Little Big çalışan

27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00 sıralarında Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan LTB şubesinde yaşadığım hukuka aykırı bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürün satın almak için kasaya geldiğimde, satış işlemi sırasında telefon numaramı paylaşmak istemediğimi belirttim. Gerekçe olarak ...

24.12.2025 tarihinde Torium AVM’deki LTB (Little Big) mağazasından Ssn11-26 Art. 86091 FAB. 62405 kodlu, 86848600229511 barkodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 27.12.2025 tarihinde, yani sadece birkaç gün sonra iade için tekrar mağazaya gittim. Mağaza, hiçbir kullanım olmaması...

LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...

09.12.2025 tarihinde yaklaşık 19.30–20.30 saatleri arasında Konya Kulecity LTB mağazanızda, kurum kimliğinize yakışmayan ve etik bulmadığım çalışan tavırlarıyla karşılaştım ve alışveriş deneyimim ciddi şekilde hayal kırıklığına dönüştü. Mağazaya ilk girdiğimizde bir kadın çalışan karşıladı, hatta b...

LTB Jeans’in İstanbul 212 AVM mağazasından 1.250 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolon, fatura tarihinden itibaren daha 10 gün geçmişken renk atmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Evimde bu markanın kot pantolonlarından...

LTB’nin kendi internet sitesinden satın aldığım kazak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime Aralık ayının başında ulaştı, ancak iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan iade kabul edilmediğini ve sadece anlaşmalı kargo firması UPS ile iade yapabilece...

LTB’den aldığım 2 adet mont ve bir adet sweat ürünü için iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma V2939w kodu ile UPS Türkiye üzerinden iade yapmam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım şehirde UPS’in yalnızca bir şubesi bulunuyor ve bu şube evime oldukça uzak. 20 Kasım’dan bu yana UPS...

27.11.2025 tarihinde saat 19:46’da Little Big mağazasından 1006,99 TL tutarında kredi kartımla sweat hırka satın aldım. Ürünle ilgili iade yapmak için 03.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları bu markada ücret iadesi yapılmadığını, çalışma şekillerinin bu şekilde olduğunu s...

Geçen hafta Perşembe günü Trabzon Forum AVM’deki LTB mağazasından oğlum için 1.700 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Oğlum ürünü beğenmediği için, sadece 3 gün sonra, etiketi ve faturası duruyor halde iade etmek üzere yine aynı mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları iade seçeneği olmadığını s...

LTB’nin telefon müşteri hizmetlerine iki gündür, cuma ve cumartesi günleri boyunca defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Aradığım numara açılıyor, sesli yanıt sistemine kadar sorunsuz ilerliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşlamaları yapıyorum. Ancak en son aşamada “Bu arama gerçekleşt...

30.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Işıklar şubesinden LTB marka, New Wanda model, 24 beden kahverengi kadın jeans satın aldım. Ürün için 1.299 TL ödemeyi bankamatik kartıyla yaptım. Aynı gün saat 17:25 civarında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, iade talebimi kab...

İstanbul Bakırköy Marmara Forum LTB mağazasından 790 TL ödeyerek kartla bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, yaklaşık 1 saat içinde vazgeçip iade etmek için mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanları, LTB’nin iade prosedürü olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ür...

24.11.2025 tarihinde saat 11:00’da LTB’nin internet sitesi üzerinden LTB10088 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve ürünü iptal etmek istedim. Ancak web siteniz üzerinden iptal işlemini yapmaya çalıştığımda sitenizin ...

16.07.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki LTB mağazasından bir etek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve bir süre sonra fişim yanımda olacak şekilde defolu ürün iadesi için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları bana iade süresinin sadece aynı gün olduğunu, 1...

19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki LTB mağazasına, biri bayan hırkası diğeri sweat olmak üzere iki ürünü iade etmek için başvurdum. Ürünler hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve iade şartlarına tamamen uygundu. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikası gereği hiçbir şekilde iade kab...

16.11.2025 tarihinde LTB Hilltown mağazasından slip numarası 03317126 ile iki adet bayan kot pantolon satın aldım. Satın alma sırasında, paçalarda bir dönme olursa ürünleri iade etmek isteyebileceğimi özellikle belirttim ve mağaza çalışanları bunun sorun olmayacağını beyan etti. Ancak, ürünleri evde...

8 Kasım'da LTB’den online olarak verdiğim LTB8580 kodlu siparişimde hala gelmeyen ürünler var. Gelen ürünlerin ise bazıları yanlış gönderildi. Sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bir iade kodu aldım ve UPS Türkiye Bartın şubesine kod...

LTB’nin online mağazasından Nicole Tapered Leg Mid Waist Jean Trousers adlı ürünü (sipariş numarası: web318197005) 1 hafta önce banka kartımla 769,94 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak belirlenmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönd...

LTB internet sitesi üzerinden aldığım kadın tişörtü iade etmek istiyorum ancak iki gündür siteye giriş yaptığımda ne ürünün görselini açabiliyorum ne de iade talebi oluşturabiliyorum. Sistem sürekli ana sayfaya yönlendiriyor ve iade işlemini başlatamıyorum. Ayrıca, web318198705 numaralı siparişimde ...

04.11.2025 tarihinde saat 15.15 civarında Konya Kule Site AVM’deki LTB mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada çalışan F*** isimli personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavrı, ayrıca fazlasıyla yavaş ve bilgisiz olması beni oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 10 dakika boyunca işimizin...

9 gün önce LTB'nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: web318190358). Ancak o günden beri siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve ürünüm henüz gönderilmedi. İstanbul'da ikamet ediyorum. Siparişim hakkında bilgi almak için hem tel...

03 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center’daki LTB mağazasından 0112690751251470000 kodlu, 6 bölmeli bir cep cüzdanı satın aldım. Eve gidince banka kartlarımı ve kimliklerimi cüzdana yerleştirmeye çalıştım, fakat sadece 4 kart koyduğumda cüzdan aşırı şişiyor ve beşinci ile altıncı bölmel...

01 Ekim’de LTB’nin online mağazasından aldığım kot pantolonu iade ettim. 1.800 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş veya iade numaram elimde yok, ancak işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat te...

13 Eylül 2025 tarihinde LTB Neomarin Pendik mağazasından Marcella X model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay içinde pantolonun ağı yırtıldı. Satın alma sırasında, ilk ay içinde yaşanacak sorunlarda direkt değişim yapılacağı, sonrasında ise incelemeye gönderileceği belirtilmi...