Müdür Yardımcısının Çalışana Yönelik Hakaretli Ve Yüksek Sesli Bağırma Tutumu Şikayet Edildi

29.09.2026 akşam saatlerinde Gaziantep Sankopark LTB mağazasında yaşanan bir olayı müşteri olarak bizzat görmüş bulunuyorum. Mağazada görev yapan müdür yardımcısının, mağaza içindeki bir çalışana yönelik tutum ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum ve şikayetçiyim.

Olay sırasında müdür yardımcısı, çalışana karşı herkesin içinde yüksek sesle bağırarak, hakaret içeren ve aşağılayıcı ifadeler kullanmış, çalışanı küçük düşürücü ve adeta mağazadan kovar nitelikte hitaplarda bulunmuştur. Sadece sözlü olarak değil, sinirle sağa sola vurup ağzının çıktığı kadar bağırarak mağaza içinde ciddi bir gerginlik ortamı oluşturmuştur. Bu esnada çalışan yoğun strese girmiş, panik atak geçirmiş ve mağazadan çıkarılmak zorunda kalmıştır.

Bir çalışanın, yöneticisi tarafından müşterilerin ve diğer çalışanların önünde bu şekilde baskı altına alınması, küçük düşürülmesi ve hakarete maruz bırakılması asla kabul edilemez. Bu durum hem çalışan hakları hem de müşteri olarak mağaza algısı açısından son derece olumsuz ve rahatsız edicidir.

Konunun basit bir iş tartışması olarak görülmemesini, varsa depo ve mağaza içi kamera kayıtlarının incelenmesini ve olay sırasında orada bulunan tanıkların dinlenmesini talep ediyorum. Müdür yardımcısının sergilediği bu davranışların detaylı şekilde araştırılmasını ve şirket prosedürleri çerçevesinde gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını önemle rica ederim.