Şifre Sıfırlama E-Postası Gelmedi Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor

LTB’nin internet sitesinden satın aldığım tişörtü değişim ya da iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için bu talebi oluşturamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra gerekli alanları eksiksiz doldurup onay ekranını görmeme rağmen 4–5 gündür tarafıma hiçbir şifre sıfırlama e-postası ulaşmıyor.

İşlem yapmaya çalıştığım e-posta adresim s*********@hotmail.com’dur. Aynı sorunu defalarca denememe rağmen çözülmedi. LTB’nin sitesinde yer alan iletişim numaralarını aradığımda ise telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Şifremi sıfırlayarak hesabıma erişebilmem ve aldığım ürün için iade/değişim talebimi oluşturabilmem için hesabımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.