Yanlış Beden Gönderildiği İçin İade İşlemi Yapılamıyor
LTB Jeans’in online mağazasından LTB72988 numaralı siparişimle Aıden Rahat Kesim Düşük Bel Beyaz Jean pantolon satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi. Bu ürünü iade etmek istiyorum fakat 17.09.2026 tarihinden beri sistemsel hata nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
İade adımlarını takip ettiğimde, iade etmek istediğim ürünü seçme ekranında ilgili ürün seçilemiyor ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Çağrı merkezine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlar yanıtlanmadı. Mail olarak da yanıt alamamaktayım.
Yanlış beden gönderilen bu pantolonun, online sistemde yaşanan hata giderilerek iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi ve sistemsel sorunların çözülmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

















