Görünüm          
317 şikayet listeleniyor

Öncelikle böyle ilgisiz umursamaz bir firma olduğunu bilmiyordum. Bir pantolon aldım. Ertesi gün iade etmek istedim önce almak problem çıkardılar almak istemediler sonunda kabul ettiler çünkü bedeni olmamış hiç giymeden iade etmek istemiştim. Fakat 2 hafta oldu halen para hesaba geçmedi arıyorum siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.07.2020'de Ümraniye Çarşı mağazasından 8 parça ürün satın aldım içlerinden 2 si hediye idi. Ama şöyle bir sorun var hediye olanları bedenleri olmadı ve uymadığı için bırakmak zorunda kaldım, alışveriş telaşı ile de 8 ürünün hepsi kasadan geçti ve ödemeyi yaptım.  Aradan 5 dakika geçti ve ben bır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.05.2020 tarihinde LTB internet sitesinden yaklaşık 520 TL lik alışveriş yaptım ve ürünler elime ulaştığında bedenleri olmadığından 05.06.2020 tarihinde anlaşmalı olduğu kargo firması ile ürünleri geri gönderdim. Ürünler 08.06.2020 tarihinde LTB firmasına teslim edilmiş gözüküyor. Bu tarihten beri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihinde oluşturduğum 3078***12 numaralı siparişim 09.06.2020'de tarafıma ulaştı beden uymamasından dolayı iade ettim, iade kaydımı oluşturdum ve ürünleri gönderdim, ürün 12.06.2020'de LTB'ye ulaştı ve o günden bu yana para iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, LTB Sayf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LTB internet sitesinden aldığım ürünlerden bir tanesi olmadı bedeni  ve anlaşmalı oldukları UPS Türkiye 'yla iade formuyla, değişim için kuryeye teslim ettim. 20 gün oldu hala ne ürünümden haber var ne de müşteriyle ilgilenen. 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım iade paketleri daha açılmadı açıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mayıs'ta Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünümün bir tanesini iptal edip beden büyültüp tekrar sipariş ettim. Sonra aynı ürünü paketleyip yollamışlar. Bu ürünler hem 16 gün içerisinde teslim edildi hem eksik faturalı hem yanlış ürün geldi. Bu kadar  kalitesiz firma olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

17 Mayıs'ta aldığım 2 adet üründen 1 tanesi 30 Mayıs'ta geldi. Bedeni küçük olduğu için iade ettim. Diğer üründe defolu olduğu için para iadesi yapacaklarmış. Ama halen hiçbir gelişme yok. Her gün mail atıyorum maile işlem sırası bekliyoruz diyorlar. 1 aydır ürün teslimi yapamıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com adresinden aldığım çak tekstil'e ait faturalı ürünü beden değişikliği için pandemi öncesi mağazaya giderek değiştirmek istedim. Beden olmadığı için bilgilerimizi aldılar ve ürün gelince  haber vereceklerini söyleyerek bizi mağazadan gönderdiler. Araya pandemi girdiği için bugün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 haftadır iadem yapılmadı. Aldığım ürünü beden dolayısı ile iade etmek istedim fakat 2 haftada geldiği gibi 2 haftadır da ses seda yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok mail ile geri bildirim yok. Sayfama giriyorum iki hafta önce iade gönderdiğim ürün hala bana ulaşmamış görünüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB'den 7 Mart'ta ürün aldım elime ulaşması çok uzun sürdü zaten. Geldi beden sıkıntılı oldu ertesi gün hemen iade için kargoya verdim. 10 günü geçti ve hala ne bir yanıt ne de para iadesi geldi. Artık sürecin sonuçlanmasını talep ediyorum ve paramında iadesini bekliyorum. LTB markasını seviyordum g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Online sitesinden 175 liralık alışveriş yaptım ürünlerin her biri indirimli fiyatlarıyla satışa sunulmuştu. 3 üründe beden sıkıntısı yaşayınca iade istedim. Lakin beni arayıp değişim yapmamı önerdiler. Yoksa para iademi anlamadığım bir sebepten dolayı 25 lirasını keserek yatıracaklarını söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online olarak LTB sitesinden aldığım pantolonun bedeni büyük geldi. Mağaza değişim için gittiğimde aynı modelin olmadığını aynı kampanya dahilinde bile olsa farklı model almak istersem ekstra ücret çıkacağını belirttiler. Kabul ettim başka ürün denedim. Bu kezde aldığım ürünün outlet olduğunu (ki be...Devamını oku

Yaklaşık 3 ay önce birkaç arkadaşımla birlikte aynı vakitte sözü geçen firmadan pantolon aldık. 1 siyah, bir de mavi olmak üzere 2 pantolon aldım. Pantolonların her ikisinde de renk atması yaşadım. Beden olarak da genişleme oldu. Bu durum arkadaşlarımın ürünleri içinde geçerli. İadeye verdim fakat r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce LTB'den alışveriş yapan bir insan olarak iade aldıklarını biliyorum fakat Capacity AVM aldığım pantolonları iade almadılar sebepsiz etmiyorum açılıyor pantolonlarınız satış danışmanı yarım beden dedi 2 beden açıldı ben hakkımı istiyorum ürünlerimin iade alınmasını istiyorum her yer alıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Optimum LTB mağazasından aldığım pantolon neredeyse 2 bedene yakın bollaştı. Mağazaya gittim bizim pantolonlarda olabilir diyor bana hiçbir bilgi verilmedi diyorum,  gözden kaçmıştır diyor, yapılacak tek şey ürünü gönderip inceletmekmiş. Bu olay sonrasında ürün gönderildi ve hemen reddedild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi