Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 1800 TL İadesi Reddedildi

profile
14 Nisan 20:30
25

Yıllardır LTB markasından alışveriş yapan bir müşteriyim. 12 Nisan Pazar günü Adana Real AVM’deki LTB mağazasına Sawyer y Mid Rise Slim model siyah kot pantolon almak için gittim. Mağazada istediğim beden yoktu. Çalışanlar, ürünü peşin olarak satın almam halinde bedenimin siparişle getirileceğini, ürün gelince değiştirebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 1.800 TL’yi peşin olarak ödedim ve bana geçici olarak büyük beden bir kot pantolon verildi, bu ürünü daha sonra geri getirebileceğim belirtildi. Bu alışverişe ait fiş/fatura numaram D682026000003043’tür.

Yaklaşık 2–3 gün içinde pantolonun geleceği söylenmişti. 14 Nisan 2026 tarihinde mağazadan arandım ve ürünün geldiği bilgisi verildi. Mağazaya gidip ürünü denediğimde, getirilen pantolonun bedeninin yine uymadığını gördüm. Mağaza çalışanlarının bedenle ilgili tahminleri tutmadı ve yanlış yönlendirme sonucu uygun olmayan bir üründe ısrar edilmiş oldu. Ürünü mağazada sadece denedim, kesinlikle kullanmadım.

Bu durumda, yanlış yönlendirme nedeniyle para iadesi talep ettim ancak iadem kabul edilmedi. Hem yanlış yönlendirilmiş olmam hem de hiç kullanmadığım bir ürün için paramın iade edilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. LTB markasına olan yıllardır süren güvenimin bu şekilde zedelenmesini istemezdim.

Adana Real AVM LTB mağazasından yaptığım bu alışverişle ilgili olarak, Sawyer y Mid Rise Slim model pantolon için ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kot Pantolonun Bol Bel Problemi Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

profile
09 Mart 12:47
295

İnternetten Alınan Ürünü Mağazada Değiştiremiyorum

profile
25 Ağustos 2025 21:14
733

Rengi Çabuk Solan Kot Pantolon İçin İade Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
14 Nisan 19:44
21

profile
10 Ağustos 2025 14:30
599
eksik-urunler-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-yanitsiz-3.jpg
eksik-urunler-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru