Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35396348

İade Talebim Açılmıyor Ve Kurye Gelmedi

profile
Hakan
Little Big
09 Mart 04:55
32

LTB’nin uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım Danelle geniş paça yüksek bel siyah jean pantolon (beden 32) beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ancak bir türlü iade sürecini başlatamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde iade talebi açmıyor.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım yerde UPS Türkiye şubesi olmadığını belirttim. Buna rağmen “kendiniz kurye çağırırsınız, bizlik bir durum değil” denilerek sadece bir iade kodu verildi ve görüşme sonlandırıldı. Verilen kargo kodu ile UPS üzerinden talep oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu.

Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum ve yıllardır LTB müşterisi olarak koca bir markanın, tek bir ürün iadesi için müşterisini bu kadar uğraştırıp mağdur etmesine gerçekten şaşırdım. İademin sorunsuz bir şekilde alınmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: LTB25784.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Destek Yokluğu

profile
Volkan
Little Big
04 Şubat 18:56
266

31 Ocak tarihinde LTB’nin internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünlerim ise 4 Şubat tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram LTB22388’dir. Gelen kargoda 2 adet pantolonun yanlış gönderildiğini, diğer ürünlerin bedenlerinin uymadığını ve siparişimde yer alan bir ürünün ise hiç gelmediğini ...

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-3.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-1.jpg

İade Kodu Verilmeyen LTB, Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Bahar
Little Big
28 Ocak 20:27
225

LTB internet sitesi üzerinden sipariş numarası LTB18953 olan alışverişimde 2 adet jean satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğerinin ise genel kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. 21 Ocak tarihinde teslim aldığım ürünleri 25 Ocak’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak iade kod...

İade Kodu Oluşturulmadı, Ücret Geri Dönmüyor

profile
Hazal
Little Big
02 Mart 13:48
121

LTB’nin internet sitesinden 649 TL tutarında bir pantolon sipariş ettim, kargo ücretiyle birlikte toplam 720 TL ödedim. Gelen ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturulmadı. Mağazaya gittiğimde görevli, UPS Türkiye ’ya direkt kendim teslim ...

1 Destek

Little Big Firmanın Hatasının Ceremesini Müşteri Çekmesi

profile
Umut
Little Big
22 Mart 2023 12:55
1.658

Yanlış Ürün gönderimi ile alakalı yaşadığım sıkıntının çözülmesini istiyorum. 12.03.2023 tarihli 2 Adet aldığım Sipariş No : WEB312220332 olan Diego X y Normal Bel Dar Paça Jean Pantolonlardan bir tanesi yanlış beden geldi. Değişim ile alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış gelen ...

Little Big Firmanın Hatasının Ceremesini Müşteri Çekmesi
Öne Çıkan Konular
Little Big bir marka Little Big iade kodu Little Big kargo Little Big müşteri hizmetleri Little Big pantolon Little Big çalışan Little Big ürün iade
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru