Lenovo Garanti

Lenovo marka Ideapad Slim 3 model, PF5JXG1R seri numaralı bilgisayarımı hoparlörden gelen ses arızası nedeniyle servise gönderdim. 252009740289 numaralı servis kaydı ile işleme alınan cihazım için parça siparişi verildiği, onarımın tamamlandığı ve cihazın 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma kargolandığı...

Vatan Bilgisayar'dan Ocak 2025'te Lenovo tablet aldık. Tableti sadece okul ödevleri yapmak ve hafta sonu film izlemek için kullandı kızım. Bir yıl geçmeden Kasım 2025'te aniden çığ gibi ses çıkardı, sanki bir anda patlayacak gibi kızımın çığlığına odada koştum ve sesi duydum, ses kesildi. Kapattık, ...

2025 Ekim ayında Teknosa Bursa Kent Meydanı mağazasından Lenovo TAB m11 tablet ve yanında kalem satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye tableti özellikle ders çalışmak için kullanacağımı belirttim. Kalemle ilgili olarak da özellikle pil ömrünü sordum ve çalışan, pilinin en az bir yıl gideceğini s...

Lenovo Ideapad Slim 3 marka bilgisayarımı 18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 2 hafta önce bilgisayar güncelleme yaparken aniden kapandı ve o andan sonra bir d...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım Lenovo TAB One tabletin ekranı, hiçbir darbe ya da baskı olmamasına rağmen içten çatladı. Bunun üzerine Lenovo servisini aradığımda, ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi, kontrol sonrası bilgi vereceklerini söylediler. Tableti 26.03.2026 tarihinde servise gö...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron N100 4 GB 128 GB Windows 11 Home 15,6 FHD taşınabilir dizüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 465 450 715 1’dir. Ürünü toplamda en fazla 3 kez kullandım, toplam kullanım sürem 12 saat bile bulmamasına rağmen bilgisa...

03.10.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Gazi Muhtar’daki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Legion 9, 13. Nesil i9 işlemcili bir laptop satın aldım. Ürünü ilk aldığımda cihaz sürekli ekran hatası verdi ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapıldı, bununla ilgili kayıtlar zaten mevcut. Ancak ş...

Lenovo TAB m11 tabletimin yanında gelen kalemin kapağı hiçbir darbe almamasına ve ben dokunmamama rağmen kendiliğinden fırlamaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır kapağı sürekli kendi kendine atıyor ve bu yüzden kalem tabletle doğru düzgün bağlantı kurmadığı için kullanamıyorum. Ürünü Almanya’dan aldım ...

Lenovo loq model bilgisayarımı 23.03.2026 tarihinde kapanma ve SSD’yi görmemesi, dolayısıyla hiç açılmama şikayetiyle Lenovo yetkili servis BDH İstanbul’a gönderdim. Cihazım için hiçbir teknik açıklama yapılmadan sadece “sıvı teması var, garanti kapsamı dışı” denilerek 63.192 TL tutarında fiyat tekl...

Lenovo Ideapad 5 15alco5 model dizüstü bilgisayarımda dün akşam güç tuşuna basarak bilgisayarı kapattım, ardından tekrar kontrol ettiğimde cihazın üzerindeki güç ışığının hâlâ yandığını fark ettim. Ancak ekranda hiçbir görüntü yok, klavye çalışmıyor ve klavye ışığını da yakamıyorum. Buna rağmen USB’...

22 Aralık 2022 tarihinde aldığım Lenovo TAB m10 Plus tabletimin ekran dokunmatik özelliği, garanti süresi dolmadan bozuldu ve 24.11.2024 tarihinde garanti kapsamında ekran değişimi yapılarak tarafıma gönderildi. Ancak değişimden sonra iki sene bile dolmadan ekran dokunmatik özelliği tekrar bozuldu. ...

28.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Legion 5 Pro Intel Core i7 12700h, 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 3060 ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Ürün için toplamda 50.028,90 TL ödeme yaptım. Cihazı ilk kullanmaya başladığı dönemden itibaren kronik bir arıza ortaya çıktı; kullanım sıras...

Trendyol üzerinden 1 Kasım 2024 tarihinde Öztek Bilgisayar isimli satıcıdan 22.589 TL ödeyerek Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım. (sipariş no:10751263273) Ürün halen garantisi devam ederken klavye arızası yaşadım ve cihazı Lenovo yetkili servisine gönderdim. Bilgisayar ana kart arızasından...

Lenovo marka ıdeapad bilgisayarımı uzun süre önce satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazda sık sık donma sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda bile bilgisayar sürekli takılıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı birkaç kez servise gönderdim ancak her seferinde sorun aynen devam etti. Serv...

Lenovo marka IdeaPad 3 model laptopumu garanti kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle 6 gün önce kargo ile teknik servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce Lenovo çağrı merkezi ile görüştüğümde garanti süresinin devam ettiği, bu işlem için benden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. ...

Lenovo marka garanti kapsamındaki Ideapad cihazım aniden kapanmaya başladı. Tekrar açtığımda ısınıp kendiliğinden kapandı. Ayrıca ilk günden beri hoparlöründen az ses çıkıyordu. Bunun bir arıza olup olmadığını anlayamamıştım. Servise gönderdim ve bu iki sorunu da yazdım. Bana bunların kullanıcı hata...

Lenovo pişmanlığı ve Media Markt mağduriyeti Yaklaşık 7 ay önce, detaylı bir araştırma yaparak güvenilir ve sorunsuz olacağına inandığım için Lenovo Legion 15 ARP9 serisi bir laptop satın aldım. Ürünü Gaziantep Forum Media Markt mağazasından aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra laptopun sağ...

Lenovo marka bilgisayar aldım. 1 sene bile olmadı. Ekran açılmıyor şikayetiyle servise Bursa'ya gönderdim. Kullanıcı hatası deyip 29 bin liraya aldığım bilgisayar için benden 18 bin lira aldılar. Garantili ürünü servise gönderiyorum sıfır kadar para alıyorlar. Şarjı uzun süre tutmuşum. Bitiyor takıy...

8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo log 15IRH8 82XV00G8TR model bir laptop satın aldım. Cihazın garantisi bittikten yaklaşık üç hafta sonra ekranın her yerinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. Başlangıçta bu çizgiler çok ince olduğu için önemsemedim; ancak 1-2 ay içinde sorun belirgi...

Lenovo loq 15IAX9I model, garantisi devam eden ve henüz 8 aylık olan laptopumun klavyesinde, 2 tuşun altında bulunan beyaz plastik makas klipsi 13.03.2026 tarihinde kırıldı. Bu küçük parçayı temin etmek için Lenovo yetkili teknik destek hattı ile görüştüğümde, bu parçanın ayrı olarak temin edilemedi...

Lenovo ıdeapad 3 Gaming bilgisayarımın bir tuşu eksik olduğu ve köşesinde çok az bir açılma bulunduğu için ürünü servise göndermek istedim. 9 Mart’ta saat 17.00 civarında kargoya verdim. Öncesinde Lenovo müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgisayar servise ulaştıktan sonra bir rapor hazırlanacağını, ...

Lenovo’dan Aralık 2024’te satın aldığım ThinkPad E14 Gen 5 model dizüstü bilgisayarım şarj olmamaya başladı. Cihazım için yerinde destek paketim ve iki yıllık garantim bulunmasına rağmen, Lenovo çağrı merkezi pilin yerinde destek kapsamına girmediğini ve pil garantisinin sadece 1 yıl olduğunu, bu yü...

08.02.2026 tarihinde Ankamall Beko–Lenovo mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık bir ay kullandığım halde kasasında belirgin şekilde solmalar oluştu ve Wi‑Fi bağlantı gücünün de çok zayıf olduğunu fark ettim. Bu sorunlar üzerine müşteri temsilcisin...