"Teşekkür ederim firma arkasında duruyor her şeyin"
LC Waikiki
Şikayetler
LCW Mağaza Ve Online Ürünlerde Hızlı Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Emaar Square AVM’deki LCW mağazasından 14 Temmuz’da kardeşim için aldığımız, etiketinde PNT, ASPA-6S ve S6B160Z8 / 24W y...azan pembe pantolon, daha hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giyme sırasında yırtıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılmaması gerekirken, bu durum kumaş ve dikiş


Bakırköy LCW Mağazasında Tek Çekim Olarak İşlenen 8 Taksitli Alışverişin Düzeltme Talebi
28.08.2026 Cuma günü saat 15.01 civarında Bakırköy Marmara Forum LCW mağazasından toplam 6.054,38 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ürünler 8 taksitli fiyat üzerinden satılmasına rağmen, kasada yapılan işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Ödeme sırasında Ziraat Bankası Bankkart kullandım. İşlem anında f
Stokta Görünen Şort Reyona Çıkarılmadığı İçin Zaman Ve Para Kaybı
31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
Yanlış Gönderilen Hot Wheels Ürünleri İçin Tam İade Ve Teslimat İptali Talebi
27 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden 2608270001938 numaralı siparişle Hot Wheels tekli ar...aba, Fast & Furious serisinden 2021 Toyota GR Supra model ürünü satın aldım. Aynı sipariş içinde yine lcw.com üzerinden başka Hot Wheels modelleri de sepete ekleyerek toplu bir alı



Kargodaki Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal İmkânı Yok
11.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Grace beli lastikli kahv...erengi kadın kapri siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süredir
Adana LCW Mağazasında Tek Kasa Nedeniyle Uzun Kuyruk Ve İade Sorunu
LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
İlk Yıkamada Deforme Olan Plaj Çantası İçin İade Ve Değişim Talebi
21 Ağustos tarihinde Forum İstanbul LCW mağazasından plaj kullanımı için tasarlanan bir çanta satın aldım. Ürünü ilk yık...amada talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen çantada ciddi derecede deformasyon oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Plaj kullanımı için satılan bir ürünün sadece ilk yıkamad
Yanlış Model Gönderimi Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri Sorunu
LCW’nin online sitesi üzerinden Hot Wheels Premium serisinden bir oyuncak araba siparişi verdim. Ürünün görselinde ve aç...ıklamasında yer alan model ile bana gönderilen oyuncak araba ise tamamen farklı çıktı. Siparişte seçtiğim model yerine başka bir model gönderildi ve aralarında belirgin özellik far


Kısa Dikilen Pijama Bacağı Nedeniyle İade Talebi
LCW Çiğli Kipa AVM mağazasından 29 Ağustos Cumartesi günü kız çocuk pijama takımı satın aldım. Eve gelip detaylı baktığı...mda takımın pijama altlarından birinin diğerinden belirgin şekilde kısa dikildiğini fark ettim. Ürünü alırken böyle bir defo olduğunu fark etmemiştim, sonrasında görünce hayal kır


Öne ÇıkanKonular
LCW Kentpark Mağazasına Ulaşamama Ve Sipariş Teslim Süresinin Uzatılmasını Talep Ediyorum
LCW’den mağazadan teslimat seçeneği ile kahverengi karpuz kol mini elbise siparişi verdim. 2608281000530 numaralı sipari...şim için 9896 doğrulama koduyla, ürünün 5 gün içinde Ankara Kentpark şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak acil bir işim çıktığı için şu an il dışındayım ve a
Kırık Ve Yapışkanı Çökmüş Saç Tokası İçin Hemen Değişim Talebi
LCW’nin online mağazasından 27.06.2026 tarihinde bir saç tokası sipariş ettim ve ürün 31.08.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi. Sipariş numaram 2608270900690’dır. Kargoyu açtığımda tokayı hiç kullanılamayacak durumda buldum. Ürünün hem yapışkanı tamamen kalkmıştı hem de kendisi kırık olarak gönd

Teslim Edildi Görünen Siparişlerde Ürün Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
24.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. İlk sipa...rişimde yer alan askıyı hiç teslim almadım. İkinci siparişimde ise desenli
Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Geri Gönderildi Açıklama Talebi
LCW Waikiki’nin online mağazasından Cuma günü, 28.08.2026 tarihinde hasır tabanlı erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...rişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından düzenli olarak süreci kontrol ettim. Takipte “Kurye dağıtıma çıktı” ibaresine kadar her şey normal görünürken, bir sür

LCW Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksikliği
28.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608280500182 numaralı siparişi verdim. Siparişimin sevkiyat numaras...ı 5608*******56’dır. Siparişimde bir adet gömlek, bir adet valiz ve bir adet jogger eşofman altı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca valiz teslim edildi. Gömlek ve jogger eşofman

LCW Kıyafetinde İlk Yıkamada Renk Solması Ve Çizgi Oluşması, Değişim Talebi
LCW’den yaklaşık bir ay önce aldığım kıyafetin ilk yıkamada rengi soldu ve üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Ürünü sade...ce bir kez yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıd

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Saygısız Davranış
28 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çorlu çarşıdaki LCW mağazanıza gittim. Mağazada beğendiğim bir gömleğin etiket fiyatı 299 ...TL yazıyordu. Ürünü bu etiket fiyatına göre almayı düşünerek kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürünün fiyatının 499 TL olduğunu söyledi. Etikette 299 TL yazdığını söyleyince göre
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 20 Ağustos tarihinde verdiğim 2608200100400 num...aralı siparişim, 22 Ağustos’ta bgk Kargo ile 5608*******31 sevkiyat numaras
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 809 TL İade Talebi
LCW’den 9 Haziran’da verdiğim 2607091303989 numaralı siparişim mağazaya teslim seçili olmasına rağmen kargoya verildi ve... kargo hiçbir şekilde mağazaya ulaştırılmadı. 30 Ağustos tarihi itibarıyla siparişim ortada yok, ürünleri de teslim alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Anket Ödüllerim Hesaba Eklenmedi, Bakiye Eksik
LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır cevapladığım anketlerin karşılığında bakiyem hesabıma... yansımıyor. Birçok anketi, özellikle kupa ile ilgili olan anketi de cevaplamama rağmen sistemde sanki cevaplamamışım gibi görünüyor ve bakiyem artmıyor. Şu anda uygulamada sadece
LCW Kazanıyorum’da Anket Ödüllerinin Yansımaması Ve Hesap Kısıtlaması
LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık iki haftadır anketleri çözmeme rağmen hesabıma herhangi bir para veya puan tanıml...anmıyor ve yeni anketler de açılmıyor. Uygulamada “No additional interviewing permitted using this identifier” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sistemi normal şekilde kull

Hasarlı Cüzdan Teslimatı Ve Uzun Süren İade İncelemesi
"Teşekkürler"


LCW Teslim Tarihi Geçen Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Bilgi Verilmeyen Siparişin İadesi Talebi
22 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim için verilen teslim tarihi 27 Ağustos... olmasına rağmen kargo takip linkine her baktığımda günlerce aynı adreste sabit göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
LCW Valizlerinde Sıkıntı Var
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















