to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den 13 Ağustos’ta İstanbul Forum İstanbul şubesinden 699 TL’ye aldığım siyah modest pantolonun diz kısmında, daha 1 ...ay olmadan belirgin bir incelme, aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
LCW online mağazadan 5608*******77 numaralı siparişimle birlikte 29 Ağustos tarihinde kargomu teslim aldım. Ancak teslim... aldığım paketin içinden 5 adet ürün çıkmadı. Siparişimde yer alan elbise Mercan, jean elbise, 3-4 yaş ikili tayt ve 3-4 yaş mor renk iki adet t-shirt paket içeriğinde yoktu. Ürün
24.08.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2608242301312 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş çok kısa süre i...çinde “paketleme aşamasında” olarak göründü ancak günlerdir kargoya verilmiyor ve hâlâ sevkiyata çıkmadı. Sipariş durumunu sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olma
28.08.2026 günü saat 17:50 civarında Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasına, internet sitesinde stokta görünen bir ürünü al...mak için özellikle yolumu değiştirerek gittim. Ürün hala stokta gözükmesine rağmen mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanına sorduğumda, sadece “varsa şuradadır” diyerek yönlendi
LCW mobil uygulama üzerinden 15 Ağustos’ta bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan hızlıca i...ptal oldu ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle telefonda g
24.08.2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım ve İstanbul Metrogarden şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini... işaretleyerek sipariş oluşturdum. Çarşamba günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve mağa
28.08.2026 tarihinde akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Esenyurt City Center AVM’deki LCW mağazanızda iki adet eşofman ...denedim ve ikisini de satın almak istedim. Kasaya gittiğimde ürünlerden birinin üzerine fiyat etiketi yapıştırılmadığını, sistemde ise 400 TL olarak göründüğünü öğrendim. Kasa gör
21.08.2026 tarihinde LCW online mağazası üzerinden dış giyim ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturdu...ğumda sistemde teslim tarihi 24–36 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 260
16.08.2026 tarihinde LCW’den mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak İstanbul Viap...ort mağazasını seçtim. 19.08 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve bgk Kargo’da dağıtımda göründüğü söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağm
LCW uygulaması üzerinden çocuk ürünleri olan ikili kazak, terlik, şapka ve iç çamaşırı siparişi verdim. 20.08.2026 tarih...inde siparişimin Hepsijet kargo firması ile kargolandığına dair mesaj aldım ve uygulamada teslim tarihi en geç 27.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçme
Mağaza personeli ve yönetimi. Valizimle mağazada geserken iki kere deneme kabinine gittim ilkinde valizim rahatsız edece...kse dışarıda bırakabilirim dememe rağmen yanınıza alın etraf çok kalabalık dediler ilk denediğim ürünler olmadığı için askıya bıraktım çıkıp bedeni büyük aldığım ürün olduğu için k
LCW’nin internet sitesi üzerinden bugün pembe renkli bir çocuk sandalet siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, gönderd...iğim fotoğrafta da görüldüğü üzere gümüş rengi simli bir sandalet olarak geldi. Yani sipariş verirken seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 26082022
28.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden sipariş numarası 2608281402243 ile alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa s...üre sonra, adresimde olmayacağım ve ürünleri mağazadan almayı tercih edeceğim için aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sis
İzmir Buca Şirinyer LCW mağazanızdan Ağustos ayı içinde satın aldığım kadın krem tunik gömleğin yaka kısmında, ürün yaln...ızca iki defa giyilmiş olmasına rağmen yırtılma oluştu. Bunun üzerine, ürününüz sisteminize kayıtlı olduğu için inceleme talebi oluşturmak amacıyla mağazaya başvurdum. Mağaza pers
LCW uygulamasından yaptığım alışverişin iadesi 25’inden beri yapılmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. 650 TL tu...tarındaki bu alışverişim için oluşturulan 462523369097 numaralı iade kaydında sistemde iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, bankam Denizbank ile görüştüğümde kartıma herhangi bir
Cep telefonuma LCW’den bana özel olduğu belirtilen bir kampanya mesajı geldi. Mesajda, 6 Eylül tarihine kadar geçerli ol...mak üzere 1500 TL ve üzeri alışverişlerimde 300 TL indirim uygulanacağı yazıyordu. Bunun üzerine 28 Ağustos’ta Elazığ Elizyum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında a
LCW’nin Rize Ardeşen mağazasından 24 Temmuz’da tek kalan uzun kollu, delikli örgü bluz modelinizden satın aldım. 22 Ağus...tos’ta aynı ürünün farklı bedenlerinin mağazaya geldiğini görünce, beden değişimi yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışanınız, arada oluşan fiyat farkını, yani güncel etikette yazan
28.08.2026 tarihinde Osmaniye Alibeyli LCW şubesinden aldığım 6XL beden, ko...yu renkli tişörtü, üzerindeki yıkama talimatının da altında kalarak 20 dere
LCW’nin online mağazasından 2608191603263 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Siparişim 25.08.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 6 ürün çıktı, terlik ise kutudan hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez Çarşamba günü akşamüstü WhatsApp hattınız üzerinden müşte
LCW Gölcük şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım eşofman altını sadece ikinci kez giydiğimde kumaşında yoğun şekild...e pamuklanma ve tüylenme oluştu. Özellikle tek tarafında, parça parça tüylenmeler var ve bu durum ürünü bu kadar az kullanmışken kesinlikle normal değil. Ürünü incelemeye gönderme
"Merhabalar oğlum için LCW dan hala alışveriş yapmaya devam edeceğim ve geri dönüş için teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde diğer günün mesai saatinde para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan çocuk ve kadın giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri ka...pıdan iade seçeneğiyle Hepsijet üzerinden tek paket halinde geri gönderdim.
30 Temmuz’da Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Almadan önce mağazada deneyerek boyuna ve... duruşuna özellikle dikkat ettim, o haliyle gayet güzel görünüyordu. Ürünü hiç giymeden, sadece kısa programda 30 derecede yıkadım ve sonrasında tekrar denediğimde pantolonun boyu
22.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından eşime gömlek ve keten şort satın aldım. 5608*******77 numaralı siparişl...e gönderilen gömleğin kolunda kesik olduğunu, ürünü akşam giymesi için ütülemek üzere elime aldığımda fark ettim. Ayrıca aldığımız keten şortun overloklarının yapılmadığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
