to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den toplam 7 adet ürün sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargom Sürat Kargo aracılığıy...la 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak evden çıkmak üzere olduğum için paketi eve bıraktım, açmadan çıktım. 2 Eylül’de eve geldiğimde paketimi açtım. Paketin dış kısmında Sürat Kargo
LCW internet mağazasından yaptığım alışverişlerde üst üste iki kere mağdur edildim. 12 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 2...608121100647 numaralı siparişimde kargom kayboldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hiçbir problem olmadığı, ürünlerin bana ulaşacağı söylenerek b
"Teşekkürler"
26 Temmuz tarihinde Forum İstanbul LCW mağazasından eşime bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkamamıza... rağmen, özellikle yaka kısmında ve genelinde belirgin bir tüylenme oluştu. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kal
LCW Kazanıyorum uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yakl...aşık 1,5–2 aydır cevapladığım anketlerin ücretleri hesabıma yansıtılmıyor.
29.08.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM içindeki LCW mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Deneme kabinlerine yöneldiğ...imde kabinlerin içinde yerde bulunan ayak basma tahtalarının olmadığını fark ettim. Kabinden çıkıp kabin görevlisine durumu söylediğimde, kabinlerdeki ayak basma tahtalarının mağaz
LCW’nin Forum İstanbul şubesinden 27 Ağustos tarihinde 2 kadın elbisesi ve 1 çocuk elbisesi için oluşturduğum, 260827000...1048 numaralı siparişim kargo tarafından mağazaya teslim edildiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Beş gün önce kargo şirketi ürünü mağazaya teslim ettiklerini söyledi (b
31.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Acity AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, reyondaki kıyafetler...e güvenlik amaçlı takılan çivi ayağıma battı. Bu çivilerin normalde kasada çıkarılması gerektiğini düşünüyorum, bu nedenle yaşanan durumu ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyor
LCW internet sitesi üzerinden 2608251801301 numaralı siparişimle 299,99 TL tutarında çizgili, kolsuz bir ürün satın aldı...m ve teslimat noktası olarak İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi LCW mağazasını seçtim. Dün tarafıma gelen SMS’te siparişimi teslim almak için son günün yarın olduğu bildirildi, be
LCW Online uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim, 2 Eylül son teslimat günü olarak belirtilmişti.... Ürünüm kargolandıktan sonra 5 gün geçti ve kargo takibine baktığımda “adres dışı” gibi bir gerekçeyle gönderinin iade sürecine alındığını gördüm. Oysa merkezi bir konumda oturuyor
LCW’nin online mağazasından 20 Temmuz tarihinde satın aldığım pantolonu henüz hiç yıkamadan, sadece 40 gün içinde yaklaş...ık 4–5 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve boyasıyla ilgili ciddi bir proble
LCW İstanbul Esenyurt Poyraz Deposunda görev yapan E*** A****** isimli çalı...şanla ilgili, iş yeri çalışma düzeni ve kurumsal kurallar açısından önemli
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608261800858 numaralı ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişimde
LCW online mağazadan yeni üyelikle 20 Ağustos’ta tesettür elbise siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaş...tı ancak ürün kırışık ve ruj lekeli şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de ürünü iade etmek istemediğimi, çünkü bedeninin stokt
LCW Kayseri Park mağazasından temmuz ayında aldığım çantayı yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sonrasında ülkeme yolculu...k yaparken çantayı sadece bavulun içine koydum. Eve döndüğümde çantanın renginin çıktığını ve lekelerin hiçbir şekilde temizlenmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, sürtme, kimy
"Sorunum fazlası ile çözüldü çok teşekkür ederim"
28 Ağustos günü saat 20.30 civarında Esenler LCW Dörtyol şubesine hediye olarak gelen bir çocuk pantolonunu değiştirmek ...için gittim. Ürün bana hediye olarak geldiği için ne fişi ne de ürünü alan kişinin telefon numarası vardı. Mağazadaki görevli, fiş ve ürünü alan kişinin telefon numarası olmadığı
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi kendilerine teşekkür ederim"
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o
"Firma iletişime geçti ücret iadesi yaptı."
LCW internet mağazasından 25 Ağustos’ta biri çizgili gömlek diğeri pantolon... olmak üzere sipariş verdim. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açt
LCW online mağazadan verdiğim 2608271401045 numaralı siparişime ait kargom ...bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 31.08.2026 tarihinde saat 20.05’
LCW’den bugün vermiş olduğum online siparişimde yer alan “LCW Kids Kız Çocuk Patik Çorap 7’li” ürününü 100 TL indirimli ...fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım; ancak bugün teslim edilen kargomun içinden bu ürün çıkmadı. Ürünün aynı anda uygulamada hâlâ stokta ve yaklaşık 400 TL gibi çok daha yüksek b
23 Ağustos’ta İzmir Buca Şirinyer LCW mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek satın aldığım kumaş pantolonu yalnızca bir kez g...iymeme rağmen diz kısmında belirgin diz izi oluştu ve ürün üzerimde aşırı derecede bol durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda be
LCW internet mağazasından 17 Ağustos tarihinde bir indirim kuponu ile hediye olarak LCW Everyday çiçekli kat kat elbise ...satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü tekrar, daha öncekiyle aynı fiyat ve %15 indirimle almak istediğimde bu konuda destek almak için L
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
