LCW Uygulamasında Ödeme Hatası: Sepetimdeki Ürünleri Alamıyorum!

"Sorun kendiliğinden çözüldü ve ödememi başarıyla gerçekleştirdim."

"Sorun kendiliğinden çözüldü ve ödememi başarıyla gerçekleştirdim."
Waikiki'den aldığım ürünler, ayın 10'unda kargoya verilmesine rağmen tarafı...ma iletilmedi. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama ve 'sorunu çözeceğiz

8 Aralık 2025 tarihinde LCW online üzerinden görselde mavi renk olarak görü...nen bir valiz satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün pembe renk oldu. Ürün de


Uzun süredir LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak çalıştıkları kargo firması ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık LCW’ye güvenim kalmadı. LCW’nin çalıştığı, önce Kargoist şimdi Cargo X adıyla hizmet veren kargo şirketine verilen hiçbir kargom zamanınd

İstanbul Dudullu Asyapark LCW mağazasından 10 Ekim 2025 tarihinde 499,99 TL ödeyerek aldığımız ürün defolu çıktı. Üründe...ki defoyu daha sonra fark ettiğimiz için 28 Kasım’da mağazaya gidip durumu anlattık ve iade talebinde bulunduk. Mağazada görevli personel, diğer ekip arkadaşları müşterinin haklı

LCW mobil uygulamasında yer alan Çark özelliğinden indirim kazanmama rağmen... bu indirimi kullanamıyorum. Sepetimde erkek giyim ürünlerinden oluşan yakl

Kazanıyorum uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık son 1 haftadır uygulamaya gelen anketlerde... sürekli “erişim engeli” şeklinde hata alıyorum. Gelen neredeyse her ankette bu hatayla karşılaştığım için uygulamanın amacına uygun kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir özel i

LCW Waikiki’den Aydın Ops Mall AVM mağazasından çocuğuma kapalı ışıklı kreş terliği aldım. Ancak terliği aldıktan sadece... 2 gün sonra ürünün ışığının yanmadığını fark ettik. Ürünü alırken özellikle ışıklı olmasını tercih ettiğimiz için bu durum hem çocuğumu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayn
LCW uygulamasında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hizmetten tamamen faydalanamıyorum. Daha önce oluşturduğum üyeli...ği iptal ettim. Ancak iptal sonrası, aynı telefon numarası ile şifre yenileme veya yeniden üyelik oluşturma işlemlerinin hiçbiri yapılamıyor. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerd

07.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Home kategorisinde yer ...alan “Fırsat, bambaşka Çark indirimi” ile hesabıma tanımlanan kuponu kullan

"Sorunum çözüldüğü için çok memnunum. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

8 Aralık’ta LCW üzerinden 2512081102605 numaralı siparişi verdim. 12 Aralık’ta tarafıma ürünün 'teslim edildiğine' dair ...mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, hiçbir kişiye ürün teslim etmedim ve kesinlikle herhangi bir teslimat ya da SMS kodu da paylaşmadım. Durumu öğrenmek için mü

LCW mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır anketlerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bana uygulama üzerinden anket gönderiliy...or ancak anket içindeki görsel hiçbir şekilde açılmıyor. Görselde yer alan “satın aldığınız ürünü işaretleyin” kısmını doldurmam isteniyor fakat görsel yüklenmediği için hangi ürün

1 Günde Kargo firmasının LCW için taşıdığı ve 9.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerim, üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “1 günde kargo” vaadine rağmen siparişlerim ortada yok ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaralarım 251209090461 ve 2512
LCW Waikiki’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme adımına geldiğimde her deneme...mde 2027 hata kodu ile karşılaştım. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen ödemem alınmadan doğrudan bu hata ekrana geliyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım banka ile ilet


"LCW destek olduğunuz için teşekkür ederim. İlgi ve alakanız gerçekten samimiydi tekrar teşekkür ederim.👍👏"

LCW mobil uygulaması üzerinden cuma gecesi erkek bebek takımı siparişi verdim, 3–6 ay beden seçmiştim. Ancak bugün kargo...yu teslim aldığımda paketimden kız bebek ürünü ve 1–3 ay beden çıktı. Ben özellikle hediyelik olarak erkek bebek takımı almak için sipariş vermiştim ve çalıştığım için sürekli çar


İş yerimin verdiği LCW kurumsal hediye kartını 1 Ağustos 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hesabıma tanımlad...ım. Kartı yüklediğim anda sistemde son kullanma tarihi olarak 2027 yazıyordu ve bu nedenle kartın 3 yıl geçerliliği olduğunu düşünerek bakiyeyi zamanla kullanmayı planladım. Ancak

"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"
"Çözüm bulundu. İyi ki LCW her sıkıntı da çözüm odaklılar. Her alışverişim LCW den."




03.12.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2512032203456 numaralı siparişimle 18 parça çocuk kıyafeti satın aldım ve t...oplamda 5.071,40 TL ödeme yaptım. 05.12.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi, 06.12.2025 günü ise Bursa’ya ulaştı. Ancak bu tarihten sonra İstanbul Kargo (Cargox) 241 86 64 firma

27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kale Center AVM’deki LCW mağazanızdan almış olduğumuz tişörtün kollarının çok ...uzun olması ve ön kısmında fark ettiğimiz leke sebebiyle iade ya da değişim talebinde bulunduk. Kasadaki görevli bayan, ürünü inceleyip “Bunu geri alamam, hem lekesi var hem de bu

11.12.2025 tarihinde LCW online mağazasından toplam 1.130,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Cargo X kargo firm...ası ile gönderildi, ancak sistemde dün akşam 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi ve kargom 5 gündür ortada yok. Durumu fark eder etmez hem L
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100