to read complaints and reviews, or file yours.LCW Uygulamasında Ödeme Hatası: Sepetimdeki Ürünleri Alamıyorum!
LCW mobil uygulaması üzerinden 2.174,44 TL tutarında, sepetimde bulunan çocuk ürünlerini kredi kartıyla ödemek istiyorum ancak sürekli “işlem başarısız kod: 0” hatası alıyorum. Uygulamada kayıtlı 3 farklı banka kartım olmasına rağmen hepsinde aynı hata devam ediyor.
Bu sorunu 16.12.2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren defalarca denememe rağmen yaşadım ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmadı. Aynı kartlarla daha önce LCW uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Hata sepet aşamasında, ödemeyi tamamlama sırasında ortaya çıktığı için herhangi bir sipariş numarası da oluşmuyor.
Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Ödemelerin neden başarısız olduğu bilgisinin tarafıma iletilmesini ve sorunun acilen çözülerek, sepetimdeki ürünleri aynı fiyatlarla sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sorun kendiliğinden çözüldü ve ödememi başarıyla gerçekleştirdim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
