Ana Sayfa
LC Waikiki
Sweatshirt
LCW Mağaza Değişiminde Eksik İade Ve Haksız İndirim Uygulaması

ID:34574199

Abdülkadir sonuçtan memnun

Çözüldü

LCW Mağaza Değişiminde Eksik İade Ve Haksız İndirim Uygulaması

Abdülkadir

LC Waikiki

16 Aralık 20:19

116

Abdülkadir'in Teşekkür Mesajı

“Yanlış hesaplanmış ilgili tutarı iade ettiler. İlgileri için teşekkür ederiz.”

LCW’nin internet sitesinden toplam 859,98 TL tutarında sweatshirt alışverişi yaptım. Aldığım ürünü daha sonra 16 Aralık akşamı İstanbul Fatih Fevzipaşa şubesine giderek mağazadan değişim yaptım. Eski ürünümün satış bedeli tam olarak kullanılmadan, sistemde 727,26 TL olarak görünmesi ve 'yönetici indirimi' adı altında 72,73 TL düşülmesi nedeniyle yeni aldığım ürünün fiyat farkı gereğinden fazla şekilde bana yansıtıldı. Bu nedenle ürünü gerçek değerinden değiştirmemiş oldum.

İşleme ait belge olarak seri no: TU10003034003516 numaralı evrak düzenlendi. Değişim sırasında hiçbir talebim olmadığı halde 'yönetici indirimi' adı altında 72,73 TL düşüldüğünü ve eski ürünümün değerinin eksik yansıtıldığını sonradan fark ettim. 859,98 TL ödediğim ürün için değişim sırasında 727,26 TL üzerinden ve ek indirim düşülerek işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.

Eski ürünümün gerçek satış bedelinin dikkate alınmasını, 859,98 TL ile mağazada işlem yapılan 727,26 TL arasındaki fark ile 'yönetici indirimi' adı altında düşülen 72,73 TL’nin incelenerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

16 Aralık 21:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Abdülkadir

18 Aralık 18:46

Yanlış hesaplanmış ilgili tutarı iade ettiler. İlgileri için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Şişirilmiş Fiyat Üzerinden İndirim Yapılması Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Ayşe

LC Waikiki

15 Ekim 14:25

336

12.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım (Sipariş No: 2510121400891). Alışveriş sırasında kazak ürününün normal fiyatı 599 TL olarak görünüyordu. Sepete birkaç ürün ekleyince otomatik indirim uygulandı ve fiyat 569 TL’ye düştü. Ekstra indirim kodu ...

sisirilmis-fiyat-uzerinden-indirim-yapilmasi-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-2.jpg

sisirilmis-fiyat-uzerinden-indirim-yapilmasi-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg

Reyhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ücretlendirme Ve İlgisiz Yönetici

Reyhan

LC Waikiki

25 Aralık 2024 15:49

689

LCW Kadıköy mağazasından 25 Aralık Çarşamba günü saat 14.00 civarında yapmış olduğum 499,99 TL lik alışverişten kasada 887,99 TL çekildi. Sorunu fark ...

Yanlış Ücretlendirme Ve İlgisiz Yönetici

Uygulanmayan LCW Kampanyası

Gülcan

LC Waikiki

13 Aralık 2023 18:30

2.511

LCW mağazasından '4 al 3 öde' kampanyasıyla 4 ürün aldım, en düşük fiyatlı olanın bedeli kasada otomatikman düştü. Acele ettiğim için detaylı inceleme fırsatı bulamadan ürünleri satın aldım. Eve vardığımda yanlış beden seçtiğimi anlayarak mağazaya geri döndüm. Kasada iki ürünü değiştirmek istediğimi...

İade İşleminde Eksik Tutar İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Zeliha

LC Waikiki

19 Ağustos 16:33

1.459

30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...

Etiketteki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki 500 TL Fark!

Yusuf

LC Waikiki

20 Kasım 03:29

199

19.11.2025 tarihinde LCW Gaziantep Nizip mağazasından erkek ceket satın aldım. Ürünün etiketinde 800 TL yazmasına rağmen, kasada 1300 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını eve geldikten sonra fark ettim. Fişim yanımda değil ancak alışverişim telefon numarama kayıtlı olarak sistemlerinde mevcut. Bu...

Öne Çıkan Konular