LCW'den Aldığım Chino Pantolonlarda Tekrarlayan Çekme Sorunu

Manisa Cadde LCW mağazasından Kurban Bayramı arefesinde 30 beden beyaz Chino pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim, sonrasında kaldırdım. Tekrar giymeden önce yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım ancak pantolon ciddi şekilde çekti ve artık üzerime olmuyor.

Aynı mağazadan daha önce aynı modelin bej rengini de almıştım ve onda da aynı sorun yaşandı. Bej olanı bu nedenle bir başkasına hediye etmek zorunda kaldım, beyaz olan ise duruyor ve kullanamıyorum. Evimde 7–8 adet LCW marka pantolonum var ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım, yalnızca bu üründe aynı problemin iki kez tekrar etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine iletmedim, üzerinden yaklaşık 6 ay geçtiği için incelemeye alınıp alınmayacağından emin olamadım. Yine de bu pantolonun üretim ya da kumaş kalitesi açısından incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir LCW’den alışveriş yapan bir müşteri olarak bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.