LCW Mobil Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması



LCW’den son zamanlarda verdiğim çanta siparişlerinde sürekli olarak ya defolu ya da eksik ürünle karşılaşıyorum. Son olarak bugün, 5510*******26 numaralı siparişimde gelen çantanın kulpu ezik şekilde teslim edildi. Siparişim Batman adresine ulaştı. Her defasında müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ...

15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510151100675 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim'de teslim edildi ancak çocuk eşofman altı eksik gönderildi. Ayrıca siparişimdeki çocuk yelek ise tedarik edilemediği için iptal edilip para iadesi yapıldı. Eksik gönderilen çocuk eşofman altı iç...


17.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından W57280Z8 - S6K kodlu, açık kahverengi LCW Home çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 2510171101961). Siparişimin toplam tutarı 359,99 TL’dir. Ürünü arkadaşımın doğum günü için özellikle belirttiğim tarihte teslim edilmesi amacıyla aldım. Ancak 20.10.2025’t...
LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım mont, eşofman ve pandufu iade etmek için 2 haftadan uzun süre önce işlem başlattım. 459346961191 iade kodu ile ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve takip numaram da mevcut. Ancak bugüne kadar ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerim geri gönderildi. Bu süreçte müş...

9.10.2025 tarihinde LCW'nin resmi web sitesinden 2510092202069 numaralı siparişimle kırmızı çocuk tişörtü (ürün kodu: W51132Z4-HPM) ve sweatshirt (ürün kodu: W5IJ56Z4-HJR) satın aldım. Ürünlerin 11.10.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak siparişim ancak 16.10.2025 tarihinde kargoya ve...

LCW'den aldığım ürün, Kargoist firmasında teslim edildi olarak görünüyor fakat ürünü teslim almadım. Durumu hem kargoya hem de LCW'ye ilettim. Kaç gündür herhangi bir geri dönüş alamadım; ne para iadesi yapıldı ne de ürün teslim edildi. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Böyle bir durum nası...
LCW’den online olarak aldığım iki farklı siparişten toplam dört ürünü (kazak, fermuarlı sweatshirt, gömlek ve jean pantolon) Mardin Artuklu’daki Mardian Mall şubesine 9 Ekim’de iade ettim. 2509290101383 ve 2509271801816 numaralı siparişlerim için toplamda 1.313,76 ₺ (ilkinden 656,29 ₺, ikincisinden ...

13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafetleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı...
13 Ekim 2025 tarihinde LCW’den 50 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2510132103710). Siparişim 17 Ekim’de teslim edildi, ancak teslimat sırasında 30 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler arasında gömlek, eşofman, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Bu du...

LCW mobil uygulamasında bugün Çark kampanyasına katıldım ve sepete eklediğim ürünlerde kullanmak üzere bir indirim kodu kazandım. Ancak kodu bir anlık dalgınlıkla kaybettim ve tekrar ulaşamadım. Kodun kaybolması nedeniyle yaklaşık 2000 TL tutarındaki alışverişimde indirimden yararlanamadım. Kampany...
20.10.2025 tarihinde Düzce’de yeni açılan LCW mağazasından çocuk pijama (ürün kodu: 2588103347720) satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 359,99 TL idi ve kasada ayrıca %10 indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak kasada ürün 399,00 TL olarak okundu ve %10 indirim bu tutar üzerinden yapıldı. Sonuç olara...

2 hafta önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki LCW mağazasından erkek çocuk çorapları satın aldım. Ürünleri sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen çoraplar hemen tüylendi ve eski bir görünüm aldı. LCW gibi büyük bir markadan daha dayanıklı ve kaliteli ür...

16 Ekim tarihinde lcw.com üzerinden üyeliksiz olarak iki adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 2510161903593). Toplam alışveriş tutarım 2...

LCW’den online olarak verdiğim 2510041500329 numaralı siparişimde yer alan 639 TL değerindeki erkek polar ceket, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişimden bu yana iki hafta geçti ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde kayıt a...

LCW Uşak Festiva AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kırlent kılıfı ve banyo paspasını bugün kullanmaya başladım. Kırlent kılıfında belirgin şekilde Dokuma hatası bulunuyor ve ürün defolu. Banyo paspası ise aşırı derecede tüy bırakıyor; süpürgemin içi tamamen paspasın tüyleriyle doldu. ...

12.10.2025 tarihinde LCW Ceylan AVM şubesinden kredi kartı ile 899,99 TL tutarında bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonda ciddi şekilde boya akması ve belirgin bir renk farkı oluştu. Bunun üzerine aynı gün, yani...

LCW mobil uygulamasında toplam 2.716,02 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve sepetime koda tanımlı ürünler ekledim. Ancak, ödeme adımında verilen indirim kodunu girmeme rağmen “Bu kupon 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve indirim kodu aktifleşmiyor. Sepet tu...
LCW mobil uygulaması üzerinden Raşit Bağzıbağlı X LCW Kruvaze Yaka Kadın Trençkot (Sipariş No: 2510151103264) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol düğmesinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen LCW müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Bu ürünü daha...
8 Ekim tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2510080000958 numaralı siparişimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmemiş, yalnızca mağazaya ulaşmıştır. 16 Ekim tarihinde tarafıma “Siparişinizi mağazadan alabilirsiniz” mesajı gönderilmiş, ancak sadece 5 daki...

15 Eylül 2025 tarihinde Ordu Novada LCW mağazasından kredi kartı ile satın aldığım W5FD70Z1 kodlu spor ayakkabıyı yaklaşık 30 gün kullandım. Bu süre sonunda ayakkabının cırt cırtları açıldı ve kenarlarından ayrılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza müdürü değişim işlemi yapılmad...
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.