to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.379 TL tutarında alışveriş yaptım. 2605102302893 numaralı siparişim i...çin bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderim
LCW bünyesinde satış yapan United Elia satıcısından 6 Mayıs 2026 tarihinde Jane’s kadın truvakar kollu v yakalı yırtmaçl...ı yeşil elbise (2XL–3XL) siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde tamamen alakasız, bambaşka renkte bir üst ürün gönderildi. Sipariş numaram 2605062201652’dir. Yanlış ürün ge
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve siparişime ait kargo takip numar...ası LCW5605*******14’tür. 15.05.2026 tarihinde saat 09.04’te dağıtıma çıkan kargom için saat 09.10’da “teslim edildi” mesajı aldım ancak o gün içinde tarafıma hiçbir şekilde kargo
Yaklaşık iki ay önce online olarak 5601301601673 numaralı siparişimle bir çocuk hırkası satın aldım. Ürün daha ilk kulla...nımda tamamen tüylenmeye başladı ve kısa sürede kötü bir görünüme dönüştü. Bu durum üzerine ürünü kargo ile incelemeye gönderdim ancak tarafıma, ürünün “kullanımdan dolayı” deform
LCW uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde tek bir sipariş verdim, ancak siparişim iki parça halinde kargoya verildi.... Parçalardan biri bana ulaştı, diğer parça ise gelmediği için kargo firması teslimat yapmadı. Gelmeyen parçada kıyafetlerim bulunuyor; gömlek, şal ve yağmurluk gibi ürünler bu pake
LCW mobil uygulaması üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödeyip sipariş oluştur...dum. Siparişim iki ayrı sevkiyat halinde gönderildi ve paketlerden sadece biri tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürünlerin ayrı sevkiyatla gönderileceğine dair herhangi bi
"Sorunuma çözüm bulundu çok teşekkür ederim LCW farkı 💜"
28.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden bir ceket satın aldım, 05.05.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Ürün bede...ni çok büyük olduğu için Trabzon Meydan Uzun Sokak şubesine giderek iade işlemi yaptım. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapmıştım. Mağazada iade işlemini yapan görevli, tutarın LCW c
LCW’nin internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde S6LY06Z8-CT3 gri melanj kodlu ürünü sipariş verdim. Sipariş ekranında tahm...ini teslimat tarihi 11–14 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Dün müşter
LCW’den 8 Mayıs’ta online olarak kadın gömlek ürünü satın aldım, 11 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü denedim, beğendim ve ev...de etiketli ürün giyemediğim için dış etiketini kestim, ardından yıkadım. 15 Mayıs’ta gömleği ütülerken iki farklı yerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan,
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
LCW’den online olarak oyuncak siparişi verdim. Bugün İstanbul Üsküdar’da evde olmama ve özellikle kargoyu beklememe rağm...en kargo görevlisi hiçbir şekilde zile basmadı, aramadı ve sistemde “evde yok” şeklinde not düşüldü. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni hem mağdur etti hem
"Ülkemizi onlarca ülkede temsil eden LCW’ye çok teşekkür ederim"
"Ertesi gün arayarak beni mağazaya davet ettiler ve gittiğimde sorunumu anında çözdüler. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde www.lcw.com.tr üzerinden 4 adet üst giyim ürünü sipariş ettim. Tüm ürünleri l beden olarak almama r...ağmen, United Elia isimli satıcının sattığı beyaz renkli “Jane's” kadın tişörtü diğerlerine göre aşırı büyük geldi. Sadece bu ürünü daha küçük bir bedenle değiştirmek istediğimde,
Merhaba; LCW'den 2605121900723 numaralı metal çek bırak 6'lı araba siparişi verdik. Ama tek araba geldi. Görselde 6'lı k...utu şeklinde ve tek tek de renkleri gösterilmiş. Ürün açıklamasında sadece 1 adet araba fiyatı olduğuna dair hiçbir açıklama yok. İlan linki: https://www.lcw.com/die-cast-oyuncak
14 Mayıs’ta Bandırma’daki LCW mağazanızdan çocuğuma buz mavisi, baggy kesim bir kot pantolon aldım. Ürünü eve gelip dene...diğimizde çocuğuma büyük geldiğini fark ettim, fakat fişi kaybettiğim için şimdiden endişe yaşıyorum. Ben bu ürün için yalnızca beden değişimi talep ediyorum, ücret iadesi istemiy
15 Mayıs 2026’da LCW aradım müşteri hizmetlerini. Saat 18.14’te görüştüğüm temsilciden şikayetçiyim; şikayetimi iletirke...n telefonu yüzüme kapattı. Sonra tekrar aradım, 18.22’de oda ismi e*** olan kişiden de şikayetçiyim. Kendisine diğer temsilci için kayıt açın dediğimde telefonu yüzüme kapadığı içi
6 mayısta verdiğim 2605061501103 numaralı LCW siparişim hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile gör...üştüğümde 'talebinizi oluşturduk, aciliyetinizi belirttik' diyerek beni geçiştirdiler ve hiç yardımcı olmadılar. Toplam 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eli boş döndüm. Üc
"Teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2605111702136 numaralı siparişle 6 adet ürün satın aldım. Cargo X f...irmasından tüm ürünlerimin 13.05.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam güvenlikten kargomu teslim aldım, eve gelip paketi açtığımda ise özenli şekilde kapatılmış
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında İstanbul Metrogarden AVM...’deki LCW mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada b
Afyonkarahisar Park Afyon LCW mağazasından 15.05.2026 tarihinde 499 TL ödey...erek aldığım taytı ilk giyişimde tüm yüzeyinde yoğun tüylenme oluştu. Ürünü
LCW’nin online sitesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum; ancak her seferinde kargo sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyor...um. Özellikle 10 Mayıs tarihinde verdiğim, 2605110800902 numaralı siparişim, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilemedi. Bu durum sadece tek bir siparişte de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
