to read complaints and reviews, or file yours.
6 Temmuz günü Bilecik Merkez LCW mağazasında ürün bakarken çalışanların kaba davranışları ve üslubunun son derece rahats...ız edici olduğunu yaşadım. Mağazada ürün incelerken özellikle Hilal isimli çalışanın ters bakışları, ilgisiz ve soğuk tavırları ortamı oldukça gergin hâle getirdi. Müşteri olarak
LCW internet sitesinden altüst bir takım ve çocuk çorabı siparişi verdim. 1...8 Haziran tarihinde siparişim Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor anc
Sakarya Akyazı’daki LCW mağazasında personel davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Uzun süredir mağaza...ya gittiğim her seferde çalışanların müşterilere karşı kaba, üstten bakan ve ilgisiz bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Birincisi, siz kimsiniz? Çalışan bu sizin işiniz
"İlgiliniz için teşekkür ederiz"
Sakarya Akyazı LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaptığım ziyaret sır...asında, mağazada görevli Ş***** isimli personelin hem çalışma arkadaşlarına
"Müşteri temsilcim çok ilgiliydi. Kendisine çok teşekkür ederim."
LCW’den bugün gün içinde yaklaşık 15 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. Erkek çocuk için 8-9 yaş t-shirt sipariş...i vermiştim, ancak sistem siparişleri birleştirdikten sonra ürünün hem bedeni 10-11 yaş olarak değişmiş hem de fiyatı değişmiş görünüyor. Sipariş numaram 2607071600131’dir. Sipari
LCW marka Uk. Hmk. Mc-Parlak S68389Z8 seri numaralı gömleği Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu 58 Bulvar şubesind...en yaklaşık 800 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde kumaşta küçük delikler oluştu, bugün ise henüz yaklaşık altıncı giyişimde kol altından yırtılma meydana geldi. Kısa sür
LCW’nin online sitesi üzerinden “ertesi gün kargo” seçeneğini kullanarak acil ihtiyacım olan bir ürünü sipariş etmek ist...edim. Saat 16.00’a kadar verilen siparişlerin ertesi gün kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ve ben de bu seçeneği, ek ücreti kabul ederek özellikle tercih ettim. Saat 15.55 ci
LCW’nin online mağazasından ekru renk jean bluz satın aldım. Ürün 06.07.202...6 tarihinde teslim edildi, ertesi gün paketi açıp ürüne baktığımda bluzun y
Yaklaşık bir ay önce Düzce Olimpiyat LCW Outlet mağazasından kardeşime hediye olarak çocuk altüst takımı aldım. Ürün iki...nci kez giyildi ve bugün fark ettik ki pek çok yerinden sökülmeler oluşmuş, dikişler açılmış durumda. Bu mağazadan aldığım üçüncü üründe benzer sıkıntıyı yaşamam beni gerçekten cid
Merhabalar, LCW sisteminizden ya da mobil uygulamanızdan kredi kartı ile ödeme yapamıyorum; hata 2027 kodu çıkıyor ve bu... beni çok yordu. Alacağım ürünlerin stoğu bitti, bayağı mağdur oldum. Bankamla görüştüğümde bir sorun olmadığını aktardı. Konuyla ilgili acil destek.
Kütahya Sera AVM’deki LCW Home mağazasından bugün, yaklaşık 2–3 saat önce bir hurç satın aldım. Ürünü incelediğimde hurc...un kül kısmının kopuk ve defolu olduğunu fark ettim ve kısa süre sonra değişim için mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde kasaya yönlendirildim; ancak kasada “kasayı açamayız”
6 Temmuz 2026 tarihinde LCW online mağazadan arkadaşımın doğum günü için bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram 260...7062200532, teslimat adresim Bitlis Tatvan’dır. Sipariş sayfasında teslim tarihi 13 Temmuz Pazartesi olarak görünmektedir. Ancak ürünün en geç 10 Temmuz Cuma günü elimde olması ge
1 Temmuz’da teslim alınan LCW online siparişimdeki ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şehir dışında olduğum için ...pazartesi günü eve döndüm ve bugün aldığım ürünleri ilk kez 30 derecede yıkadım. Makineden çıkan gömleği görünce şok oldum; sanki yıllardır giyilmiş, eski püskü bir görüntüdeydi. A
"Problem giderildiği için teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde LCW Ankara Ankamall mağazasından banka kartımla pantol...on alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fa
26 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum kadın ceket siparişim, kargo hasarı nedeniyle iade sü...recine alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme de
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606241801560 numaralı bayan kıyafeti siparişimi 26.06.2026 tarihinde Göztep...e Optimum LCW mağazasından teslim aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimat devam ediyor” ve ürünler mağazada gözüküyor, bu nedenle uygulama üzerinden
7 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.00 arasında Trabzon’daki LCW Kunduracılar Mağazası’na alışveriş yapmak için ...gittim. T-shirt bakarken kendi bedenimi bulamadığım için bir mağaza çalışanına sordum. Bana büyük bedenlerin “yaşlı ürünlerinin” olduğu tarafta bulunduğunu, genç ürünlerde büyük be
LCW’den 17.06.2026 tarihinde oluşturduğum, 2606171700364 numaralı siparişimde yer alan ürünleri teslim aldıktan sonra ya...sal hakkımı kullanarak iade ettim. İade ettiğim ürünler 20.06.2026 tarihinde LCW deposuna ulaşıp firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın top
01.07.2026 tarihinde LCW’den verdiğim ve kargo takibinde dağıtıma çıktığı görünen siparişim, aradan günler geçmesine rağ...men bana teslim edilmedi. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim. He
Ordu Novada AVM’deki LCW mağazasında bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Geçen sene kardeşim bu mağazadan alışveriş yapmış..., alınan ürünün üzerinde alarm unutulmuş. Bugün durumu fark edip mağazaya giderek sadece alarmın çıkarılmasını rica ettim. Kardeşim yurt dışında olduğu için fiş veya fatura göster
LCW mobil uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2607041900559. Aradan 3 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve en geç 2 gün içinde teslim edilir diye düşünerek s
Mayıs 2026 tarihinde Aydın Didim LCW mağazasından koyu gri renkli keten pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sadece ...59 gün sonra dizüstü kısmından belirgin şekilde ağarma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde bir renk solması yaşanmasını ürün açısından ayıplı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
