Fatih’te Kargo Teslim Edilmedi Ve LCW İletişim Sorunu


22.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601220002757 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünü iki kez kargoya verdiklerini söylemesine rağmen her seferinde farklı adrese götürmüşler ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir.
Kargo görevlisi ürünün kapıda olduğunu söyleyip benden teslimat şifresini aldı, ben Sultanbeyli’de olmama rağmen ürünü Akmerkez’e götürmüşler. Yani teslimat adresimle hiçbir alakası olmayan bir yere yönlendirilmiş ve bu süreçte ürünüm hâlâ bana ulaşmamıştır.
Kargo firmasını aradığımda telefonlara cevap veren yok, LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürün elime geçmiyor.
Ürünümün en kısa sürede doğru adresim olan Sultanbeyli’deki adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, teslimat sürecinin de tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

4 Aralık’ta LCW’den online olarak verdiğim ve hediye amaçlı aldığım siparişim İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmayınca, aynı ürünler için bu kez 16 Aralık’ta ikinci bir sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim de teslim edilmedi. İlk siparişime ait 2512242201060 numaralı ...

23.01.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 260*****01022 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda günlerdir sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi yer almasına rağmen, kargoyu teslim almak için ne herhangi bir arama ne de bir SMS almadım. Siparişim, LCW tarafından “Bir Günde Kargo” isimli...
19.01.2026'da LCW üzerinden verdiğim 2601191101390 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Ürün kargo şirketine teslim edildi ve takipte bir haftayı aşkın süredir dağıtım yerine ulaştığı görünüyor, ancak İstanbul Kadıköy’de evime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıktıkları yer ile evim...
Yorumlar