to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Sera AVM’deki LCW Home mağazasından bugün, yaklaşık 2–3 saat önce bir hurç satın aldım. Ürünü incelediğimde hurc...un kül kısmının kopuk ve defolu olduğunu fark ettim ve kısa süre sonra değişim için mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde kasaya yönlendirildim; ancak kasada “kasayı açamayız”
6 Temmuz 2026 tarihinde LCW online mağazadan arkadaşımın doğum günü için bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram 260...7062200532, teslimat adresim Bitlis Tatvan’dır. Sipariş sayfasında teslim tarihi 13 Temmuz Pazartesi olarak görünmektedir. Ancak ürünün en geç 10 Temmuz Cuma günü elimde olması ge
1 Temmuz’da teslim alınan LCW online siparişimdeki ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şehir dışında olduğum için ...pazartesi günü eve döndüm ve bugün aldığım ürünleri ilk kez 30 derecede yıkadım. Makineden çıkan gömleği görünce şok oldum; sanki yıllardır giyilmiş, eski püskü bir görüntüdeydi. A
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606241801560 numaralı bayan kıyafeti siparişimi 26.06.2026 tarihinde Göztep...e Optimum LCW mağazasından teslim aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimat devam ediyor” ve ürünler mağazada gözüküyor, bu nedenle uygulama üzerinden
7 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.00 arasında Trabzon’daki LCW Kunduracılar Mağazası’na alışveriş yapmak için ...gittim. T-shirt bakarken kendi bedenimi bulamadığım için bir mağaza çalışanına sordum. Bana büyük bedenlerin “yaşlı ürünlerinin” olduğu tarafta bulunduğunu, genç ürünlerde büyük be
LCW’den 17.06.2026 tarihinde oluşturduğum, 2606171700364 numaralı siparişimde yer alan ürünleri teslim aldıktan sonra ya...sal hakkımı kullanarak iade ettim. İade ettiğim ürünler 20.06.2026 tarihinde LCW deposuna ulaşıp firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın top
01.07.2026 tarihinde LCW’den verdiğim ve kargo takibinde dağıtıma çıktığı görünen siparişim, aradan günler geçmesine rağ...men bana teslim edilmedi. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim. He
Ordu Novada AVM’deki LCW mağazasında bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Geçen sene kardeşim bu mağazadan alışveriş yapmış..., alınan ürünün üzerinde alarm unutulmuş. Bugün durumu fark edip mağazaya giderek sadece alarmın çıkarılmasını rica ettim. Kardeşim yurt dışında olduğu için fiş veya fatura göster
Mayıs 2026 tarihinde Aydın Didim LCW mağazasından koyu gri renkli keten pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sadece ...59 gün sonra dizüstü kısmından belirgin şekilde ağarma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde bir renk solması yaşanmasını ürün açısından ayıplı
24.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki LCW mağazasından 800 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü toplamda sade...ce iki kez kullandım. Bugün termos hafifçe yere çarpmasına rağmen üst kapağı hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede kırılması, ürünün kalitesi konusunda
4 Temmuz Cumartesi günü LCW mağazasında satın almış olduğum araç kokusu, 6 Temmuz Pazartesi günü bildiğiniz gibi uçtu; n...e araba koktu ne de kendine hayri oldu. Verdiğimiz para boşa gitti; bu üründen kesinlikle alınmaması gerektiğini buradan açıkça söyleyeyim, boşuna. Giden 60 TL oldu. Belki çok değe
Bugün Mersin Silifke’deki LCW mağazasından bir şort etek satın aldım. Kasada ürün için 1.190 TL ödedim. Eve geldiğimde a...ynı ürünün bedenimin de mevcut olduğu şekilde LCW’nin kendi internet sitesi/uygulamasında 800 TL olarak satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı markanın, aynı
06.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında LCW Ankara Hüseyin Gazi mağazasına, LCW uygulamasında stokta göründüğü için S5...CQ98Z8 F9C kodlu karışık baskılı kadın plaj çantasını (249,99 TL) almak amacıyla gittim. Reyonda ürünü göremeyince görevli bayana, ürünün uygulamada mağaza stoklarında göründüğünü
LCW Waikiki online mağazadan 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım alışverişte toplam 6 parça ürün sip...arişim vardı. 6 Temmuz’da Nizip/Gaziantep adresime teslim edilen kargo paketi oldukça küçüktü ve ağzı Hepsijet kargosuna ait koli bandı ile bantlanmış durumdaydı. Paketi kenarından
7 Haziran’da Kütahya Sera AVM’deki LCW mağazasından erkek çocuk t-shirt şort takımı satın aldım. 4720065636607967 numara...lı alışverişteki S6T659Z1-LEP Orta mavi çizgili t-shirt+şort takım sadece iki gün giyildi ve ardından ilk yıkamasını yaptım. Çamaşırları asarken fark etmemiştim, kuruyup tişörtü ka
13.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 3.029 TL tutarında alışveriş yaptım. 2606131802138 numaralı sipa...rişimdeki ürünlerden sadece 1’i doğru gönderildi, 5 adet ürünüm ise hiç gönderilmedi. Buna ek olarak, benim siparişimde yer almayan iki adet t‑shirt yanlışlıkla tarafıma gönderildi
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Erzurum Forum AVM’deki L...CW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiği
28 Haziran tarihinde LCW’den online sipariş verdim ve ürünün Arena Park AVM’deki LCW mağazasına teslim edilmesini seçtim.... Geçen hafta telefonuma “ürününüz kargodadır” şeklinde mesaj geldi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ilgili mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram 2606281500
"Ücret iadesi şu an gözüküyor teşekkürler."
LCW internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon (biri siyah, biri kahverengi)... satın aldım. Ürünleri daha sonra Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasına
LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk, erkek ve kadın giyim kategorilerinden farklı bedenlerde ürünler sipariş ettim. Top...lamda yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu siparişim 06.07.2026 tarihinde saat 16.03 civarında bana teslim edildi. Ancak kargoyu teslim aldığımda tek bir büyük paket içinde yer alan bi
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2606181001144 numaralı siparişimde yer alan pijama takımı tarafıma eksik gönderildi..., ürünün sadece üstü vardı, altı yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünün eksik geldiğini anlattım ve “iade edin” denilince ürünü iade olarak gönderdim, iade talebi
"Dün ürünü satın aldığın mağazaya gittim ve sorunsuz bir şekilde ürünün parası hediye karta iade edildi muhtemelen tekrar gidip aynı şortu alacağım çok rahat umarım sorunsuz bir şekilde kullanırım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
