LCW Metropol AVM'de Kırılan Suluk Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamaması
"Yasin Bey'in ve kasadaki müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
"Yasin Bey'in ve kasadaki müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
2025 yılı Ekim ya da Kasım ayında İzmir Westpark LC Waikiki mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir mont satın aldım.... Montu çok sık giymedim; aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ilk kez yıkadım ve yalnızca bir defa yıkamama rağmen ürünün üzerinde topaklanmalar oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kull
LCW mobil uygulaması üzerinden erkek jean pantolon satın aldım, ürün elime ulaştığında pantolonun defolu olduğunu fark e...ttim. Pantolonun dikiş çizgisi yamuk gidiyor ve bu nedenle ürün hatalı görünüyor. Sipariş numaram 2603112004514’tür. Ürünü ilk kez denediğimde bu defoyu net şekilde gördüm ve bu ş


15 Mart 2026 tarihinde saat 22:04 sularında LCW Sakarya Organize Sanayi şubesine alışverişe gittim. Beğendiğim ceketin e...tiket fiyatı 1.499 TL olarak yazılıydı; ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 1.999 TL olarak çıktı. Etikette yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında 500 TL fark vardı. Bu tarz et
LCW online mağazasından 800 TL ödeyerek LCW Vision marka bir kumaş pantolon sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edild...i ancak paketi açtığımda gelen ürünün önü yırtık, kenarları tiftik tiftik ve tamamen buruş buruştu. Bu haldeki bir ürünün müşteriye gönderilmesi, ürünü paketleyen kişi tarafından h

"LCW süreci tamamen profesyonel şekilde yürüttü özellikle Emaar mağazadaki Seyhan bey ve Alper bey çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum."


"Müşteri hizmetleri arayarak iade kodu tanımladı. Teşekkür ediyorum."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 08.03.2016 tarihinde 5603*******29 numaralı ayakkabıyı 259 TL ödeyerek kredi kartıyla ...sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken gün ürünü beklerken, hiçbir teslimat yapılmadan sipariş durumunda bir anda “tekrar sevk ediliyor” ifadesi göründü ve ürün bana h
LCW Kartal Soğanlık mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum 16 yaşında ve artık tek başına, e...beveyn olmadan da alışverişe gidebilecek bir yaşta. İki gün önce Hot Wheels arabalarına bakmak ve almak için mağazaya gittiğinde, kendisine ebeveynsiz alışveriş yapamayacağı söylen

"Müşteri temsilcisi beni mağdur etmeyecek şekilde gereken tüm aksiyonları alarak problemi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum ve LCW ile alışverişe devam ediyorum."

05 Mart saat 01:00’de LCW uygulaması üzerinden toplam 2.071,76 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım 26030500...04110 numaralı siparişimde 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 06 Mart tarihinde kargoya verildi. Sistem üzerinde 07 Mart ve 09 Mart tarihlerinde “dağıtıma çıktı / teslim edilecek”
LCW Home mağazasından iki adet kupa satın aldım. Kupaları almamın üzerinden çok zaman geçmeden, iç kısmında seramikte çi...zilmeler fark ettim. Ürünü kullanırken çay sızdırdı ve bu sırada elim yandı, bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. 20-30 yıldır her gün k
LCW mobil uygulaması üzerinden 36 beden bir tulum sipariş verdim; ancak bugün elime 48 beden gömlek ulaştı. Yani tamamen... farklı ve üstelik beden olarak da alakasız bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen hatalı ürünün üzerinde etiket de bulunmuyor. Sipariş numaram 2603110103141. Yaşanan bu hata son



11.03.2026 tarihinde Sakarya Karasu LCW şubesinden kk. Tsh, xm, POLAKY-ZIP kodlu bir adet tişörtü 599 TL ödeyerek satın ...aldım. Her müşteri gibi ben de ürünü önce yıkayıp sonra giymek istedim ve tişörtü 30 derecede, 400 devirde bir kez yıkadım. Yıkamadan önce üzerinde herhangi bir defo fark etmemişti

Merhaba dün LCW'den 2 adet külotlu çorap aldım. 1 tanesini az önce giydim ve evden çıktım. Daha 15 dakika olmadan deform...e olmaya başladı. Fotoğraflarını ekliyorum bununla ilgili telafi rica ederim görseller ektedir. 2 ürün aldım diğerini daha açmadım



14 Mart Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada cid...di bir ilgisizlikle karşılaştım. Kasada görevli personel indirimleri hiçbir şekilde kullanmıyor, sistemde telefon numarası tanımlamıyor ve daha sonra değişim işlemine gelindiğinde
Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından 3 yaşındaki oğluma bir adet siyah uzun kollu t-shirt ve bir adet beyaz pantolo...n satın aldım. Ürünleri aldıktan 2–3 gün sonra etiketlerine daha dikkatli baktığımda, mevcut etiketin altında başka bir fiyat etiketi olduğunu fark ettim. Etiketleri sökmek istediğ
1 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere iki adet yetişkin erk...ek gömleği siparişi verdim ve 758,98 TL ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak X tercih edilmiş. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen, yani aradan 14
"LCW çok hızlıca dönüş yaptı ve bayram öncesi sorunu çözdü ilgileri için teşekkürler ediyorum keşke tüm firmalar böyle olsa"
5 Mart tarihinde LCW internet üzerinden online alışveriş yaptım. 6 parça ol...an ürünlerden sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça ürün gelmedi. Günler
LCW’nin resmi mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde 2603111607584... numaralı siparişi oluşturdum ve ürünler 14.03.2026 tarihinde teslim edildi
LCW’den 11 Mart tarihinde 2603111303119 numaralı siparişi verdim ve sistemde ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceğ...i bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Teslimat tarihi net olarak belirtilmesine rağmen ürünlerin hâlâ kargo
13.02.2026'da saat 20:15 sularında Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan lw Giyim mağazasına alışveriş için gittim. Be...ğendiğim bir pantolonun bedenini sorduğum sırada, mağaza müdürü yanımızda personele karşı son derece kaba bir şekilde azarlar tarzda konuştu ve personeli yanımızdan sert bir tavırl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100