to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Siparişin Açıklamasız İptali Ve Ürün Teslimi Talebi
LC Waikiki mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 2608091001666 numaralı trençkot ve bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ürünler sipariş sırasında stokta görünüyordu ve günlerce herhangi bir problem bilgisi paylaşılmadı.
Aradan 8 gün geçtikten sonra 17 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin “teslim edilemedi” gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde danışılmadan iptal edildiğini gördüm. Ödeme kredi kartımla alınmıştı ve uygulamada tutarın iade edileceği belirtiliyor; ancak ben bu siparişi ürünleri almak için verdim, para iadesi değil, ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Siparişim onaylanmış ve ürünler stokta görünürken, 8 gün bekletildikten sonra “teslim edilemedi” denilerek iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin hangi nedenle bu kadar gecikmeli olarak iptal edildiğinin açıklanmasını ve mümkünse aynı ürünlerin, aynı sipariş fiyatları korunarak tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi ya da bir hediye çeki gibi bir şey teklif edilmedi
