"Ürün iadesi gerçekleşmedi. Onun yerine online indirim tanımlandi. Teşekkürler"
LC Waikiki ürün
15.778 şikayet
Yaka Boncukları Paslanan T-Shirt İçin Ayıplı Ürün İade Talebi
Ankara Dikmen LCW şubesinden yakasında aksesuarı bulunan beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir defo ...ya da leke yoktu. Etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede, ters çevirerek ve makine biter bitmez asarak yıkadım. İlk yıkamalarda sorun yokken, üçüncü yıkamadan sonr




LCW Mobil Uygulamasından Gelen Tunikte Kesik Ve Delik: Para İadesi Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden annem için bir tunik satın aldım. Ürünü bugün öğlen teslim aldığımda tuniğin arka kısmınd...a kesik ve delik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi hem annemi hem beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu göstermek için ürünün fotoğraflarını
LCW Yırtık Gömlek ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu
LCW online mağazadan s6K962Z8 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında gömleğin yırtık olduğunu gördüm ve uz...un süredir bu markadan alışveriş yapan biri olarak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü birkaç gün önce teslim almıştım, 28 Temmuz tarihinde de iadesini gerçekleştirdim ve

LCW Ve Hepsijet’in Çelişkili Yaklaşımıyla 5.100 TL’lik Siparişte 3.100 TL’lik Ürün Eksik Ve İade Yok
LCW’den Hepsijet kargo ile teslim edilen, toplam 5.100 TL tutarındaki 9 parçalık bir siparişim vardı. 1 Haziran 2026 akş...am saatlerinde kargo paketi paramparça şekilde evimin kapısına bırakılmış olarak teslim edildi. Paketi açtığımda yaklaşık 3.100 TL tutarındaki 5 parçanın eksik olduğunu fark ettim.
Defolu Sweatshirt Tunik İçin İade Sonrası Hediye Çeki Reddi
LCW online mağazasından 2607201902550 numaralı siparişimle S5GN51Z8 kodlu sweatshirt tunik satın aldım. Ürün 27 Temmuz’d...a teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde yan dikişlerinde belirgin dikiş hatası olduğunu, ayrıca boğaz kısmının yetişkin bir insanın kafasından geçemeyecek kadar dar olduğunu fark



Kayıp Kargo Ve İade Talebim
LCW online mağazasından çocuk grubu ürünleri içeren 2607190000117 numaralı siparişim 22 Temmuz’da Birgündekargo ile karg...oya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “yolda” görünüyor. Durumu 28 Temmuz’da LCW’ye ilettim, müşteri hizmetleriyle
Siparişteki İki Takım Eksik Geldi: Gönderim Veya İade Talebi
"Talebim karşılandı"
"Teşekkürler"
LCW Hediye Paketi İçin Ek 5 TL Ücret Alınması
LCW mağazalarından yaptığım son alışverişte yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım ürün için kasad...a ayrıca bez poşet talep ettim ve bunun için 5 TL ücret ödedim. Bunun üzerine bir de hediye paketi rica ettiğimde, onun da fişte 5 TL olarak ayrıca ücretlendirildiğini gördüm. Veri
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edildi Görünen Tişört Siparişi Gelmedi
LCW’den 12 Temmuz tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden birinde tişörtler, diğer...inde çoraplar vardı. Sistem üzerinde tişörtlerin olduğu 2607151301791 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece çoraplar verildi, tişörtleri hiç teslim
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
LCW mobil uygulaması üzerinden 2607232002313 numaralı siparişimle yaklaşık 1500 TL tutarında bir t-shirt ve bir hırka sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Uygulamaya bugün tekrar baktığımda sipariş durumunda “teslim edilemedi” yazdığını gördüm. Herhangi bir SMS, a
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Hediye Ürünlerin Gecikmesi
24 Temmuz’da LCW’den toplam 7 parça giyim ürünü siparişi verdim. Günlerce siparişin kargoya verilmesini bekledim, sonund...a kargoya verildi ve bu kez de iki gün boyunca teslimat için bekledim. Teslimat günü gelmişken, hiçbir sorun yokken kargo firmasından “kargonuzu teslim edemedik, ürünleriniz firmay
LCW Siparişinde Eksik Bebek Ürünleri Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri arayıp iade tutarını hesaplayıp hesabıma yatacağını söyledi ve hediye indirim çeki tanımladılar."
Ürün Eksik Gönderildi Ve Teslimat Gecikti
24.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden LCW Joy Yumuşak Hamur Stres Topu ürününü sipariş ettim. Ürün elime ya...klaşık bir hafta gibi uzun sayılabilecek bir sürede ulaştı ancak kargoyu açtığımda paket içinden sadece karton kısmın gönderildiğini, asıl ürünün yerinde olmadığını gördüm. Hem ür
32 Ürün Alışverişinde 2.300 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
LCW Podium AVM mağazanızdan 32 parça üründen oluşan, toplam 13.500 TL tutarında büyük bir aile alışverişi yaptım. Ödemem... iki ayrı fiş halinde alındı ve fiş numaralarım 0369 ve 0371’dir. Alışverişin hemen ardından LCW internet sitenizi kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin sepet indirimi ve kampanyalarla
Stokta Görülen Şort Eteğin Depodan Çıkarılamaması Ve Çalışanların Kaba Tutumu
30 Temmuz 2026 günü saat 16.15 civarında LCW’nin Kastamonu Plevne şubesini, internet sitesinde mağaza stokta görünen pua...ntiyeli şort eteğin 38 bedeninin gerçekten mağazada olup olmadığını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan çalışan, ürünün depoda olduğunu, kendisinin kasada bulunduğunu ve ürün için
Depodaki Ürün İçin Yardım Reddeden Saygısız Çalışan
30 Temmuz 2026 saat 19.15 civarında Kastamonu Plevne LC Waikiki şubesine, internet sitesinde stokta görünen bir ürünün 3...8 bedenini sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ürünün depoda olduğunu, ancak depoya çıkamayacağını, kolileri tek tek benim ürünüm için açıp bakmayacağını söyledi. Ben defalarca b
LCW Mağazalarında Ve İnternet Sitesinde Tesettür Ürün Eksikliği
Uzun süredir LCW mağazalarına ve internet sitesine tesettür giyime uygun ürün bulma umuduyla gidiyoruz; ancak maalesef h...er seferinde eli boş dönüyoruz. Tesettür giyen, ailemi ve çocuklarımı olan biri olarak, hem fiziksel mağazalarda hem de online platformda tesettür giyime uygun ürün çeşitliliğinin
LCW Gömleğinde Sırt Kısmında Çıkıntı, Gecikmeli İade Talebi
Babamın arkadaşı kendisine LCW’den iki ürün hediye almıştı, biz de bu ürünleri 28 Haziran tarihinde Üsküdar Nevçarşı LCW... şubesinde değişim yaptık. Değişim sırasında iki ürün verip üç ürün aldık ve aradaki 915 TL’lik farkı da karttan çektirdik. Aldığım ürünlerden biri olan erkek gömleğin kalıbında c
LCW Online Mağazasından Defolu Ürün Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci
LCW online mağazadan yaptığım alışverişlerde gönderilen ürünler sürekli kusurlu geliyor. Son alışverişlerimde sipariş et...tiğim simli kartlık ve mavi plastik saklama kapları da defolu ve kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri ilk açtığım anda paketleme ve kalite kontrol yapılmadan gönderilmiş izlenimi v




Teslim Edilmediği Bildirilen T-Shirt Siparişinin Takibi Ve Tam İade
19 Temmuz’da LCW internet sitesinden t‑shirt siparişi verdim. Siparişime ait 2607192200413 numaralı sipariş ve LCW5607**...*****77#001 kargo takip numaralı gönderi için 25 Temmuz’da Cargox tarafından teslim edildi mesajı geldi, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde si
Mayo Siparişinde Eksik Büstiyer Parçası Ve İletişim Sorunu
29 Temmuz’da LCW sayfası üzerinden Remsa marka mayo siparişim tarafıma ulaş...tı. Ancak ürün eksik parçayla gönderildi ve paket içeriğinde olması gereken

Yanlış Beden Gönderildi, İade Redi Haksız
19 Temmuz’da LCW internet sitesi üzerinden 2607191001180 numaralı siparişle LCW Comfort bağlamalı yaka kolsuz elbise ald...ım. Siparişimde seçtiğim beden yerine yanlış beden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, üzerime uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü belirtilen şekilde iade etmeme rağm

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















