Kargoya Verildiği Gösterilen Sipariş Teslim Edilmedi
LCW üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 2609051600570 numaralı Bright Ele...gance Buharlı El Tipi Ütü siparişini 5 Eylül’de verdim ve 5.499 TL ödemesin
LCW üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 2609051600570 numaralı Bright Ele...gance Buharlı El Tipi Ütü siparişini 5 Eylül’de verdim ve 5.499 TL ödemesin
Bugün saat 13.40 civarında Markantalya LCW kız çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için ikil...i kombin bir takım denemek istedik. Kasadaki görevli, soyunma kabinindeki çalışanın da haberi olması gerektiğini söyleyince, biz de arada bilgi vermek için kabin tarafına iletmek i
LCW internet sitesinden oğluma kaşe mont siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat adresini eksik yazdığımı fark ettim... ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgisini düzeltmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve muhatap olabi
28 Mayıs tarihinde tatil için gittiğimiz şehirdeki Amasyapark AVM LCW mağazasından oğlum için 30 numara bir terlik aldım.... Oğlum bu model terliği sevdiği için, aynı marka ve aynı modelden daha önce de almış ve önceki terliğini yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullanmıştık. Bu nedenle yeni aldığımız
LCW’den uzun süredir hem Erzurum şubesinden hem de internet sitesi üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Farklı kategor...ilerde pek çok ürün aldım ancak neredeyse tüm ürünlerin kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler yalnızca bir iki yıkamadan sonra renk atıyor, soluyor ve giyilem
LCW’den online olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Erkek çocuk 11 yaş t‑shirt, kız çocuk... 8–9 yaş takım ve 8–9 yaş gömlek gibi ürünleri birkaç kez normal şekilde kullanıp, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra kıyafetlerde ciddi sorunl
LCW markasına ait üzerinde Sonic karakteri bulunan mavi renkli 27-28 numara terliği bugün Osmaniye AVM şubesinden almak ...istedim. Ürün internet sitesinde Osmaniye mağazasında stokta görünüyor olmasına rağmen mağazaya gittiğimde terlik bulunamadı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda stok görünüyor olması
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sultanbeyli Plato AVM’deki ...LCW şubenizden toplam dört parça kıyafet satın aldım ve kasada istenen tuta
"Yaklaşık 1.5 saat sonra arayıp iademi gerçekleştirdiklerini söyleyerek sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ediyorum."

11.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki LCW mağazasına, 08.09.2026 tarihinde fişini keserek satın ald...ığım, iç giyim kategorisindeki boxer ürününün iadesi veya değişimi için gittim. Ürün hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve fişi de yanımdaydı. Kasadaki görevli ve mağaza yöneti
LCW mobil uygulamasından uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım son alışverişlerde defolu ürün gönderi...mi neredeyse sürekli hale geldi. 14 Temmuz tarihli siparişimde defolu ürün gelmesine rağmen şehir dışında olduğum için iade edemedim. 1 Eylül tarihli siparişimde de yine defolu ürü



LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
08.09.2026 tarihinde Anatolium AVM LCW mağazasından siyah kol çantası satın aldım. Çantayı aldıktan sonra internetteki ü...rün görsellerine baktığımda, çantanın üzerindeki çarm detayının görsellerdeki gibi olmadığını, eksik ve hatalı olduğunu fark ettim. Ben ürünü genel olarak beğendiğim için iade etm
LCW’den İstanbul Emaar AVM şubesinden torunuma termos satın aldım. Haziran 2026’da bu termosun içine sadece ılık su koyd...uğumda termos aniden yüzüme doğru patladı. Bu olay torunumun elindeyken de olabilirdi ve ciddi bir güvenlik riski oluşturabilecek bir durumdu. Ürünün üzerinde veya yanında, içine ı
"Teşekkürler."
10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Ankara Sincan Lale LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görev...li personelden ürünlerle ilgili soru sormama rağmen sorularıma cevap vermediler, yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermediler ve kendi aralarında sohbet etmeye devam ettiler.
9 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan çocuğumun okula başlaması için valiz ve çeşitli giysiler içeren bir sipariş ...verdim. İstanbul–Bursa arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
LCW’nin internet sitesinden çocuğum için okulda giymek üzere bir çocuk ayakkabısı satın aldım. İlk verdiğim sipariş karg...oda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş, ancak bu konuda ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca kendi çabamla müşteri h
LCW’nin online mağazasından 1.169,99 TL ödeyerek bir şişme yelek satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde, yeleğin üzeri...nde 899,99 TL’lik etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani online ödediğim tutarla ürünün etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine LCW ile iletişime
"Teşekkürler"



06.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2609061701545 numaralı siparişimle S6OA53Z8-HNS kodlu, “LCW Vision Kare Yaka B...odycon Elbise” adlı kırmızı elbiseyi satın aldım. Ürün bana kargolanıp 09.09.2026 tarihinde teslim edilene kadar elbisenin fiyatı 300 TL düşerek indirime girdi. Yani ürün henüz eli

"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."

"Sorunum çözüme ulaştığı ve kupon tanımlandığı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100