"Teşekkürler"
LC Waikiki ürün
15.781 şikayet
Hazırlanıyor Aşamasında Kalan 2.5 Bin TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi
11 Temmuz 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 2.509 TL tutarında, içinde t-shirt ve eşofmanın da bulund...uğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” ola
LCW Mağazasından Aldığım Gömlek Tek Yıkamada Aşırı Kırıştı
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım gömlek tunik, tüm yıkama talimatlarına... uyarak yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen aşırı derecede kırıştı. Ürünü buhar kazanlı ütü ile defalarca ütülememe rağmen kırışıklıklar açılmıyor, özellikle kolları kesinlikle düz

Teslimat Gecikmesi Ve Stok Hataları Nedeniyle Kırlent İptali
LCW mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde kırlent siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi sistemde ...13.07–16.07 aralığı olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre “paketlendi” aşamasında kaldı ve zamanında teslim edilmedi. Aldığım kırlentleri zaten ikili takım olması için seç
LCW Siparişimde Hazırlık Başlamamış Ve Tekrarlayan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor
LCW üzerinden 2607151403329 numaralı siparişimde iç çamaşırı (sütyen) ürünleri satın aldım. Siparişi 15 Temmuz’da verdim... ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. LCW’den verdiğim siparişlerde neredeyse her seferin
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim"
Etek Ucundaki Dikim Hatası Görmezden Gelinerek İade Talebi Reddedildi
LCW Outlet Eyüp Axis AVM mağazasından 27 Haziran tarihinde 849,99 TL bedelle satın aldığım elbiseyi, etek ucunun belirgi...n şekilde yamuk dikilmiş olması ve kumaşındaki yırtık nedeniyle 30 Haziran’da mağazaya geri götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma verilen raporda yalnızca kum



İç Dikiş İplerinden Gelen Kaşıntı Nedeniyle Gömlek Kullanılamaz
Perlavista AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir gömlek satın aldım. Gömleğin dış görünümünde hiçbir p...roblem olmamasına rağmen, gömleğin iç kısmındaki dikişlerde kullanılan iplik sebebiyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Gömleği giydiğim anda, tenime temas eden iplik nedeniyle aşı




Teslim Edilmeyen Deniz Şortu İçin Geri Ödeme Talebi
LCW’den internet sitesi üzerinden verdiğim siparişlerimden biri olan deniz şortu, kargo firması tarafından tarafıma tesl...im edilmedi. Siparişimi oluştururken belirtilen son teslim tarihi 1 Temmuz 2026 olmasına rağmen bugün 16 Temmuz 2026 ve aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü
Eksik Ürün Sorunu: Gömlek Gönderilmedi, Hızlı Çözüm Talebi
LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir ay önce kot pantolon, gömlek ve be...bek takımı siparişi verdim. Kargo elime bir hafta sonra ulaştı; şehir dışın
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Renk Solması Ve Taban Ayrılmasıyla Ayıplı Çocuk Ayakkabısı
1 Temmuz’da LCW’den teslim aldığım S60K658Z1-DMQ kodlu açık pembe kız çocuk ayakkabısını kızım sadece 3 kez giydi. İlk k...ullanımda ayakkabının rengi soldu, özellikle ön kısımlarında silmemize rağmen lekeler çıkmadı ve boyası çıkmış gibi kötü bir görüntü oluştu. Ürünün 3. Kullanımında ise taban kısmı


LCW Tavşanlı Mağazasında Kasiyer Davranışı Şikayeti
16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat yaklaşık 14.17 civarında Kütahya Tavşanlı LCW mağazasında kasiyer F**** a. Nedeniyle ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimde alacağım ürünler fazla olduğu için, taşımak kolay olsun diye değişim yapacağım ürünlerin yanına LCW poşetine koymuştum ve bu şekil
Acil Tatil Valizleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Çözüm Yok
11 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından toplam 3.406 TL ödeyerek iki adet valiz satın aldım. Sipariş ekranında teslimat... tarihi 16–18 Temmuz olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 19 Temmuz’da tatile çıkacağım ve valizleri
LCW Pantolonunda Fermuar Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddi
LCW’den satın aldığım pantolonun fermuarında, dişlerinde kopma şeklinde bir problem oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir sür...e olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam üzerine, yaklaşık 8 ay önce aldığım pantolonu Ağrı’daki mağazanıza götürerek durumu bildirdim. Ürün inceleme için merkeze gönderildi ve bana s
LCW'de Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu
"Şikayetim sonrasında marka tarafıma ulaşıp konuyla ilgilendi ve eksik olan bluzumu yeniden tarafıma göndererek teslim etti. Süreç içerisinde yaşadığım uzun süreli mağduriyet ve bekletilme sebebiyle tarafıma 1000 TL telafi kuponu tanımlanmasını talep ettim; ancak marka 300 TL kupon tanımladı. Tanımlanan tutar beklentimi ve yaşadığım aksaklığı tam olarak karşılamasa da tanımlanan kuponu kullandım. Eksik ürünümün gönderilmesi ve konunun sonuca bağlanması adına ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnunum fakat telafi politikalarının müşteri mağduriyetini tam karşılayacak şekilde esnetilmesini temenni ediyorum."
LCW Keten Pantolon Ve Gömlek Küçülmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Silivri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım kadın keten pantolon ve gömlek, etikette 30... derecede yıkanması önerilmesine rağmen, ben 20 derecede makinede yıkamama karşın ciddi şekilde küçüldü. Ürünler yaklaşık 4–5 parmak kadar çekti ve artık giyemeyeceğim boyuta geldi

Güvenlik Alarmı Hatası Nedeniyle Mağazada Haksız Suçlama Ve Çocuk Kanaması
16.07.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Podium AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece onur kırıcı bir olay yaşanmıştır.... Saat 16:20 sularında kasada ödeme sırasını beklerken, 5 yaşındaki oğlumuzun yeni çekilen dişi aniden kanamaya başladı. Bunun üzerine eşim Mercan E****, acilen peçete bulmak için ç
LCW Online Mağazası İade Talebim Beş Kez Reddedildi, Para İadesi Yapılmadı
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
Cepsiz Pantolon Gönderimi Ve Tekrarlanan Yanlış Ürün Sorunu
LCW’nin internet sitesi üzerinden 22 Haziran’da Natuvera Yüksek Bel Crop Wideleg kadın jean pantolon siparişi verdim. An...cak elime sitedeki görseldeki üründen tamamen farklı, cepsiz bir pantolon ulaştı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini kendile


İade Edilen 520 TL Banka Hesabına Aktarılamıyor
LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü bugün mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza çalışanları, ürün bede...linin LCW cüzdanıma yükleneceğini ve istersem buradan banka hesabıma aktarabileceğimi belirtti. Ancak uygulama üzerinden üye girişi yaptıktan sonra, cüzdanımdaki 520 TL’yi banka h
Sipariş Hazırlanmamış Ve Teslim Tarihi Geçmiş
LCW mobil uygulamasından 14.07.2026 tarihinde verdiğim 5607*******29 numaralı siparişimdeki ürünleri özel günde giymek i...çin almıştım. Uygulamada teslim tarihi iki gün sonrası olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında duruyor ve hazırlanm
Eksik Parçalı Çanta Gönderimi Ve İadenin Reddedilmesi
LCW’den aldığım bir çantayı, kenarlarına takılan çapraz askısı ve kulp/sapları eksik şekilde gönderildiği için iade etti...m. İade sebebi olarak da özellikle “eksik ürün gönderildi” seçeneğini işaretledim, ürünün içine iki tane, dışına da bir tane olacak şekilde kulp/sap ve çapraz askı detayının eksik
LCW Aldığım Ürün Defolu Çıktı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















