to read complaints and reviews, or file yours."Kargo teslim edildi."
7 Temmuz’da LCW mobil uygulamasından üç parça elbise satın aldım. 11 Temmuz... Cumartesi günü siparişimin bgk Kargo’ya verildiğine dair mesaj aldım ancak
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606061802171 ve 2606111602636 numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri, bedenler...inin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Farklı siparişlere ait ürünleri yanlışlıkla aynı iade kutusuna koydum ve Sürat Kargo ile LCW’ye gönderdim. Ancak sonrasında LCW tarafınd
LCW online mağazasından 13.07.2026 tarihinde kadın plaj şortu siparişi verdim. Sipariş numaram 2607131102425 olmasına ra...ğmen 16.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlan
LCW’den biri online, diğeri mağazadan olmak üzere toplam 1300 TL ödeyerek iki ürün satın aldım. Online olarak bir t-shir...t aldım, mağazadan ise bir gömlek aldım. Gömleği Honda kavşağındaki mağazadan satın aldım ve iade için konumuma en yakın olan Prime Mall şubesine bu sabah gittim. Mağazadaki görev
LCW’den satın aldığım pantolon hem geç teslim edildi hem de yırtık şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım ...için bu durum beni son derece zor durumda bıraktı ve mağdur etti. Hem teslimatın gecikmesi hem de ayıplı ürün gönderilmesi kabul edilemez. Mağazaya ve kargo şubesine uzak olmam ne
"Her şey için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde LCW Kütahya Simav mağazasından Emerald pre model kot pantolon satın aldım. Kütahya Emet’te ikamet e...ttiğim için ürünü hemen deneyip kontrol etme imkanım olmadı. Pantolonu aldığım gün sadece yarım gün giyebildim ve bu kısa kullanım süresinde boyunun kısaldığını fark ettim, üzerimd
10 Temmuz tarihinde LCW online alışverişten sipariş numarası 2607101200569 olan bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında elbisenin kuşağının gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve aynı elbiseyi yeniden sipariş ettim ancak bu sefer de yine kuşaksız olarak tarafıma gönderildi
LCW’nin İstanbul Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce kahverengi kapüşonlu, uzun kollu bir hırka, yaklaşık 3... hafta önce ise beyaz askılı bir body satın aldım. Her iki ürünü de ilk yıkamadan sonra kullanılamayacak derecede tiftiklenme sorunu yaşadım. Hırkanın yan kısımları ilk yıkamadan i
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
LCW Mersin Forum AVM mağazasından beyaz, bordo detaylı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez... giymeme rağmen hem renk verdi hem de oldukça rahatsız bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürünü alırken yaklaşık 999,99 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar kısa sürede
"Üst üste aramalarım ve şikayet vara yazmam sonucu çözüldü."
İade İşlemi Yapılmadan Fazla Ödeme Alınması Ankara Anatolium AVM LCW mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Mağazadan aldığım 229,99 TL’lik bir ürünü 10.07.2026 tarihinde iade etmek için gittim. Ürünü kasa personeline kredi kartıma iade işlemi yapılması için teslim ettiğ
Pursaklar LCW mağazasından bugün 2XL beden boxer iç çamaşırı satın aldım. Mağazada ürünün desenleri tam seçilmiyordu. Ev...e geldiğimde boxerin üzerinde bira bardağı desenleri olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlık yaşadım. LCW gibi bir markanın iç giyim ürününde bira temalı bir desen kul
"LCW Meydan İstanbul avm mağazasında yaşadığım sorun, firma yetkililerinin ilgili yaklaşımıyla kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Destekleri ve çözüm odaklı tutumları için teşekkür ederim."
Bugün Meydan AVM’deki LCW mağazasında 899 TL tutarındaki bir gömleği iade ettim ve karşılığında hediye kartı verildi, he...rhangi bir fiş veya belge verilmedi. İade işleminde ismimi ve soy ismimi yazarak bir evraka imza attım, sanırım gider pusulasıydı; ancak bu evrak da bana teslim edilmedi. Mağazada
08.07 tarihinde Aydın Nazilli Uzun Çarşı şubenizden 799,99 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim... ve fermuar kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem ürün kalitesi hem de marka güveni açısından beni hayal k
LCW online mağazasından aldığım bir ayakkabı, ilk giydiğim anda ayağımı ciddi şekilde vurdu. Ayaklarımda yara ve su topl...ama oluştu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine LCW ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak ürünü giydiğim için iade alamayacakları
"İlginiz için teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından ETK, CINDY-FT model, S6L969Z8 / cvl kodlu siyah kemerli eteği satın aldım. Ürün bugün elime ...ulaştı ancak paketten çıkan eteğin kemeri yoktu. Ürünü özellikle kemerli olduğu için tercih etmiştim. Durumu telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana sadece iade et
LCW Waikiki’nin internet sitesinden 2607110900872 numaralı siparişle bir el...bise satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak elbise adeta poşete gelişi
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Mağazaya gidip ürünü teslim edebileceğimi ve 15 gün sürebilen analiz sonucuna göre bana ulaşacaklarını söyledi. Mağazaya gittiğimde Neyse ki analizi beklemeyle uğraştırmadılar, belki de ürünün halini gördükleri için, hemen iade aldılar. Çok fazla uğraşmak istemiyordum ve gördüğüm diğer şikayetlerden ötürü müşteriden kaynaklı deyip geçerler diye düşünmüştüm. Öyle olsaydı markadan gerçekten soğuyacaktım. Neyse ki iyi birine denk geldim ve süreçten memnun kaldım."
"LCW firmasına çok teşekkür ederim konuya çok hakim ve nazik bir üslupla yaklaşıp sorunumu çözdüler."
Ankara Metromall LCW mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım beyaz çizgili gömlek, daha ilk yıkamadan sonra iplik ...iplik açıldı ve yer yer sökülmeler oluştu. Ürünü 40 derecede, kısa programda ve normal kullanım şartlarında yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur ett
8 Haziran’da lcw.com.tr üzerinden Letoon marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta s...onra, giymek için kutuyu açtığımda sol ayakkabının 41, sağ ayakkabının ise 43 numara gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine LCW’ye hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaştım; ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
