to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gelen Klasik Yelek İçin Fiyat Farksız Değişim Talebi
18 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden klasik bir yelek siparişi verdim, ürün 23 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde yeleğin üzerinde bariz bir defo olduğunu, sanki çekilmiş gibi durduğunu gördüm. Sipariş numaram 2604181202603’tür.
Bu ürün defolu geldiği için iade etmek veya değiştirmek istedim ancak online tarafta aynı ürünün aynı bedeni bulunmuyor ve mevcut fiyatlar da benim aldığım fiyattan daha yüksek görünüyor. Ben defolu ürün gönderilmesinin mağduriyetini yaşıyorum ve bu sebeple herhangi bir fiyat farkı ödemek istemiyorum.
Talebim, satın aldığım klasik yeleğin aynı bedeninin LCW mağazalarından temin edilerek, hiçbir fiyat farkı talep edilmeden bire bir değişiminin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
