Kargo Takipte Teslim Edildi Gösterirken Siparişim Elime Ulaşmadı
LCW internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2 adet erkek gömlek, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet kadın elbisesi içeren bir sipariş verdim. To...
LCW internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2 adet erkek gömlek, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet kadın elbisesi içeren bir sipariş verdim. To...
19.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 25121600821 numaralı, toplam 5.129,76 TL tutarındaki ve 24 adet üründen oluşan siparişi verdim. Siparişi...
17.12.2025'de Yozgat Novada AVM’deki LCW mağazasından aldığım erkek bebek montu, ilk yıkamada etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen içindeki pamukları toplanmış ve şeklini kaybetmiş durumda. Ürünü bebeğime yalnızca bir kez giydirdim ve ardından talimatlara dikkat ederek yıkadım...
LCW mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde 2512271101316 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya dahi veri...
LCW’nin Çorum mağazasından çocuklarım için tritan marka iki adet su matarası satın aldım. Tanesinin fiyatı yaklaşık 600 TL idi. Ancak daha okulun ilk dönemi bitmeden her iki mataranın da kapak kısmı bozuldu, kapaklar tam olarak oturmamaya ve su damlatmaya başladı. Mataraları aldıktan yaklaşık iki ü...
24 Aralık’ta LCW’nin web sitesi üzerinden 2.624 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim dün firma tarafından iptal edildi ve şu an aynı ürün sitede 3.280 TL fiyatla satışta görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal edilen siparişime dair herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekil...
LCW’nin online mağazasından çocuk çizme satın aldım. Ürünü henüz 2 ay bile olmadan, yaklaşık 1,5 ay düzenli kullandık ancak çizmenin arka kısmında yır...
4 Aralık’ta LCW’den online olarak verdiğim ve hediye amaçlı aldığım siparişim İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmayınca, aynı ürünler için bu kez 16 Aralık’ta ikinci bir sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim de teslim edilmedi. İlk siparişime ait 2512242201060 numaralı ...
LCW mobil uygulamasından bugün İstanbul’dan bebek tulumu ve erkek çocuk sweet şort alışverişi yapmak istedim. Sepeti onaylayıp ödeme adımına geldiğimd...
LCW mağazasında yaşadığımız iade işleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sadece tek bir ürün için iade yapmak istememize rağmen, görevli ...
Lcwaikiki.com online alışverişimde ürünüm eksik geldi telafi için tarafıma kupon tanımladılar. Kuponu kullanarak sipariş oluşturdum daha sonra iptal sağladım fakat kupon geri gelmedi. Tek seferlik olduğunu söyleyip ürün iade için kargo kodu verdiler. Eksik Ürünün tedarik edilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512120800242 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 adet ürün aldım ve daha sonra 7’sini de iade ettim. Kendi uygulamalarında da 7 ürünün iade edildiği açıkça görünmesine rağmen, siyah 34 beden jean pantolon için “pakette çıkmayan ürün” denilerek iadem...
Bugün Bursa İnegöl AVM’de bulunan LCW mağazanızda saat 22.00 sularında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza içerisinde, elimizde birden fazla ürünle alışverişe devam ederken, biri tesettürlü, diğerinin adı H******* olan iki çalışan, saat 22.00’den sonra reyonlarda ürünlere bakılamaya...
LCW’den 26 Aralık tarihinde online olarak toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak koliyi teslim aldığımda kutunun açılmış ve yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise 6 ürün yerine sadece 5 ürünün gönderildiğini fark ettim, bir ür...
Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Merkez’deki LCW mağazasından aldığım pantolon nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pantolonu iki kez düşük derecede yıkamama rağmen boyası sürekli akmaya devam etti ve hem çamaşır makinesinde yıkadığım kıyafetlerimi masmavi yaptı, hem de giydiğim gün üzerimdeki tü...
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Osmaniye Park 328 AVM LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha önce aynı AVM’de çalışmış biri olarak mağaza içindeki müşteri takibini ve işleyişi bilen biriyim. Ancak mağaza içinde yaşadığım takip ve rahatsız edilme nedeniyle son derece huzurs...
LCW tarafından yanıltıldım. Oğluma aldığım maskenin sadece etiketini yolladılar. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sanal asistana yönlendirildim ve dönüş yapılacağını söylediler. Cuma gününden beri, tam üç gündür dönüş yapılmasını bekliyorum. Böyle bir olumsuz durum olamaz.
07.12.2025 tarihinde Van Bahçıvan İpekyolu’ndaki LCW mağazasından bir adet kadın bot satın aldım. Ürünü alalı henüz 20 gün olmuşken botta açılmalar başladı ve su geçirmeye başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranması ve kullanım dışı hale gelmesi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün fişi hâlâ ...
23.12.2025 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim. Sipariş numaram 2512231501274 olmasına rağmen bugün 7. gün olmasına karşın hâlâ ürünümün mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ara...
İstanbul Kartal Anatolium AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından kasım ayının son haftasında üç adet kazak satın aldım. Kazaklardan ikisini en fazla iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bir tanesini farklı bir LCW mağazasında değiştirdim, ancak diğer ürün için alışveriş yap...
29.12.2025 tarihinde Ankara’daki Vega Subayevleri AVM’de bulunan LCW mağazasından külot ve parfüm satın aldım. Mağazada tüm ürünlerde yüzde 20 indirim olduğu özellikle söylendiği halde, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda, parfüme indirim uygulanmasına rağmen, külotun indirimsiz, etiket üzerind...
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi...
LCW’den 27.12.2025 tarihinde Girne şubesinden satın aldığım eteği, 29.12.2025 tarihinde iade etmek için Lefkoşa şubesine gittim. Ürünü iade ederek ücret iadesi ya da en azından tutarı kadar hediye çeki talep etmeme rağmen, Lefkoşa şubesindeki görevliler sadece değişim yapabildiklerini, para iadesi v...
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve ailemle birlikte sık sık alışveriş yapıyoruz. Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım bir pantolonda yıpranma sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ancak ürünü bayram döneminde aldığım için fişi bulamadık ve kasada da ...