LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiği...ni fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü.
Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ı...
18 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden klasik bir yelek siparişi verdim, ürün 23 Nisan tarihinde teslim edild...i. Ürünü açıp incelediğimde yeleğin üzerinde bariz bir defo olduğunu, sanki çekilmiş gibi durduğunu gördüm. Sipariş numaram 2604181202603’tür.
Bu ürün defolu geldiği için iade etm...
18 Nisan’da LCW mobil uygulamasından verdiğim, sipariş numarası 260418300933 olan gömlek siparişim 22 Nisan’da tarafıma ...teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket zaten oldukça kırışık bir şekilde geldi ve paketi açtığımda gömleğin üzerinde yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Ürü...
LCW'dan aldığım erkek t-shirt aldım tükenmez kalem lekesiyle geldi. Mecburen tişörtü İade edeceğim. Ben ürünü kuponla al...dım beraberinde 8 tane daha ürün aldım ama iade olunca diğer ürünlerimin de World puanı (400 TL) gitti. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Sefamerve'den aldığım iki tane tuniğin iadesini yapmadılar. İade ettiğim ürünüm 10 iş gününü geçmesine rağmen iade ücret...ini yapmadılar. Bu süreçte iletişime geçtim ama yine de sonuç alamadım. En yakın zamanda yapılacağı söylendi. İademin en yakın zamanda yapılmasını istiyorum.
LCW Waikiki den aldığım ürünü stok yok diye gönderim yapmadılar. 258 liraya... aldığım ürünü şu an 700 TL'den alabiliyoruz kupon tanımlanmış ama o da bin...