to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2603130300035 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. S...iparişimde yer alan 3’lü takımın içinden t-shirt çıkmadı, ayrıca ayrı olarak aldığım sarı zıbın da kargoda yoktu. Kargoyu teslim alır almaz durumu fark ettim. 3’lü takım için sist
LCW online mağazadan 14.03.2026 tarihinde W5DD09Z8 kodlu bir pantolon siparişi verdim, ürün bugün 17.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürünü bayrama birkaç gün kala giymek üzere özellikle tercih etmiştim ancak gelen üründe ciddi bir üretim hatası bulunuyor. Pantolonun paçalarından biri kısa,
"Buse hanım ulaştı ve sorunumu çok kibar bir şekilde çözdü, kendisine çok teşekkür ederim."
7 Mart tarihinde LCW online mağazasından 6 parça ürün sipariş ettim, siparişim 10 Mart’ta hepsiJET ile teslim edildiğind...e paketten sadece 5 ürün çıktı. Siparişimde yer alan çocuk salopet ürünüm gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2603071403129
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM LCW mağazasında özellikle bayram dönemlerinde çocuk reyonunda ciddi bir düzensizlik ...ve yetersizlik yaşanıyor. Mağazada çocuk reyonunda sadece beş adet kabin bulunması ve kasa çalışanı sayısının az olması nedeniyle yoğunlukta büyük kalabalıklar oluşuyor; bu da hem
2603031602788 numaralı LCW siparişim belki 20 gündür teslim edilmiyor bgk (bir günde kargo) firmasını tercih etmişler ma...alesef kötü bir kargo tercihi. Ürünümü teslim etmişler pardon nereye teslim ettiniz acaba ürün bende değil hadi başkasına teslim ettiniz kod sormadınız mi? Bize tirim tirim kod sor
"Marka iletişime geçmedi ancak iade olumlu sonuçlandı. Yani her şey olması gerektiği kadar ne eksik ne fazla."
LCW’den online olarak sipariş verdiğim pijama takımı bugün, 17 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürün defolu ve lekeli g...eldi. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben bu sorunla uğraşmak, ekstra zaman ve emek harcamak istemiyorum. Defolu ürün
LCW’den 6 Mart tarihinde toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. 10 Mart’ta kargom teslim edildi ancak sipariş verdiğim ür...ünlerden biri olan kot pantolon paketin içinden çıkmadı ve kargo paketi yırtık halde elime ulaştı. Yırtık kargoya ait fotoğraf kanıtı da elimde mevcut. Sipariş numaram 260306120233
"Şikayetimi dikkate aldığınız ve mağduriyetimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulamasından aldığım neredeyse her ürünü iade etmek zorunda kalıyorum. En küçük bedeni seçmeme rağmen ürünle...rin kalıpları aşırı büyük geliyor ve bu durum her ürün grubunda karşıma çıkıyor. Artık her siparişte aynı sorunu yaşayıp iade ile uğraşmaktan ciddi anlamda yoruldum. Üstelik çarşıy
"Şikayeti ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler"
LCW’nin mobil internet sitesinden Xiaomi marka telefonumda Chrome tarayıcı ...ile alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra ödeme aşam
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603031602788 numaralı siparişimle bir pijama satın aldım. Siparişim kargo firmasına t...eslim edildi ancak 9 Mart tarihinde ürün evime teslim edilmedi; benim bilgim ve onayım olmadan başka bir yere bırakılmış görünüyor. Buna rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 39
13 Mart tarihinde LCW’den 2603132205188 numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...yaklaşık 1.439–1.539 TL civarında yaptım. 16 Mart akşamı ise siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve hemen ardından memnuniyet anketi gönder
13.03.2026 tarihinde saat 08.51’de LCW online alışveriş sitesinden 26031308...00125 numaralı siparişimle, “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak 2 adet ç
16.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan LCW mağazasına kapanış saatine yakın bir zamanda erkek ...reyonuna ürün bakmak için girdim. Reyonda ürünlere bakarken kadın bir çalışan yanıma gelip nasıl yardımcı olabileceğini sordu, ben de sadece bakındığımı, beğendiğim bir şey olursa
16.03.2026 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında eşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Eşim çocuk re...yonunda ürünlere bakarken, tam merdivenden aşağı ineceği sırada satış personelinin “Yastık, yorgan getirecektim, inmeseydiniz” şeklinde kaba ve saygısız bir ifade kullandığına şahi
"Mağazaya götürünce ücret iadesi yapıldı hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Denizli Teras Park AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık bir hafta önce ...5‑6 yaş için mavi, desensiz bir erkek çocuk gömleği satın aldım. Ürünü alır
16 Ocak tarihinde LCW’nin online mağazası üzerinden iki kazak, bir mont ve bir badi satın aldım. Yaşadığım yerde LCW mağ...azası bulunmuyor ve kargo da ihbarlı olarak geldiği için siparişimi internet üzerinden incelemeye göndermek istedim. Ancak buna rağmen mutlaka mağazaya gitmem gerektiği söylendi. B
Adıyaman’da yaşıyorum ve uzun süredir hem buradaki LCW mağazalarından hem de internet sitesi üzerinden çocuk giyimi alış...verişi yapıyorum. Özellikle çocuk pantolonlarında, ancak genel olarak çoğu üründe ciddi bir kalıp sorunu olduğunu fark ediyorum. Ürünler o kadar geniş kalıpta üretiliyor ki çevremd
LCW’den yaklaşık 10.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve yurt dışına çıkacağım için özellikle “aynı gün kargo” seç...eneğini tercih ederek ek kargo ücretini ödedim. Buna rağmen siparişim aynı gün teslim edilmedi ve iki gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Ayrıca siparişimde bulunan bir ürün tar
Dikişsiz diye satılan 7'li çorapları aldıktan sonra açtığımızda dikişli çıktı. Bunun sonucunda değişim için mağazaya baş...vuru yaptığımızda "açıldığı için değişim yapılamaz" geri bildirimi ile karşılaştık. Firma tarafından verilen cevap ve üründeki dikişsiz ibaresiyle dikişli ürün satmak, müşteriyi al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
