to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden 2604241702312 numaralı sipariş ile iki adet 760 skinny fit jean pantolon satın aldım. Ürü...n açıklamasında pantolonların kumaş içeriği %99 pamuk olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen her iki pantolonun etiketinde %74 pamuk yazmaktadır. Yani uygulamadaki ürün
24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim el...ime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo po
7 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim siparişi mağaza teslim olarak seçmeme rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadan “tesli...m edilemedi” gerekçesiyle LCW’ya geri gitmiş görünüyor. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ve ben de bu tarihe kadar bekledim. 15 Nisan’a kadar her
LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiği...ni fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü. Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ı
LCW Online üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 2604231700277 numaralıdır. Bugün tarafıma teslim edilen ürün, siparişim...de belirttiğimden farklı olarak hem yanlış renk hem de yanlış beden olarak gönderilmiştir. Siparişimde talep ettiğim renk ve beden yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmam nedeniyle
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
lcw.com üzerinden toplam üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n iki t-shirt yerine, bana bambaşka renkte bir t-shirt ve bir de kadın pant
"LCW iletişim merkezindeki arkadaşlar çok yardımcı oldular, yapıcı çözüm odaklı anlayışlı davrandılar, kendilerine teşekkür ediyorum. Teşekkürler LCW"
LCW online siteden 2604141302595 numaralı siparişimle tesettür elbise satın aldım. Ürünüm 14 Nisan’da “Bir Günde Kargo” ...adlı firmaya verildi, ancak bu firmanın ilçemde şubesi bile olmamasına rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor. Her iki seferde de evime hiç gelinmediği halde “teslim ed
"Kolaylıkla çözüldü sorunum teşekkürler lc"
22 Nisan tarihinde LCW’den 2604181700596 numaralı siparişimdeki ürünleri Ma...rdin Midyat Cumhuriyet Bulvarı LCW mağazasına iade ettim. Ürünler mağaza gö
LCW Etimesgut mağazasından babamın bana hediye olarak aldığı pijama takımını yıkadıktan sonra ürün ciddi şekilde çekti v...e kullanılamaz hale geldi. Aynı faturada üç adet aynı pijama alınmıştı, kardeşimin ürünü de aynı şekilde çekme sorunu yaşadı. Kardeşim bir gün önce mağazaya giderek ürününün iadesi
2025 Kasım ayında Çorum Merkez AHL Park AVM’deki LCW mağazanızdan gri bir kaban aldım. Ürünü severek almıştım; ancak yak...laşık iki hafta sonra kabanın iç dikişlerinde yırtılmalar başladı, ardından cebinde de yırtık oluştu ve şu an, sadece 5 ay gibi bir sürede, kabanın iç kısmında birçok farklı noktad
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü."
LCW Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden kızıma bayan reyonundan bir kot pantolon aldım. Ürün daha ilk gün giyilmesinin ardı...ndan aşırı şekilde bollaştı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm için aldığım tarihten yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm. Ürünü in
24 Ocak 2026 tarihinde Point Bornova LCW mağazasından Life Well marka 1200 ml suluk satın aldım. Yaklaşık 2 aylık normal... kullanımın ardından, suluğu yıkarken kapağı bir anda kırıldı ve kapak elimde kaldı. Yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bugün bir LCW mağazasına giderek durumu anla
LCW’den oğluma online olarak 25 numara erkek bebek sneaker ayakkabı aldım ve ürün 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ay...akkabı sadece yaklaşık 15 gün kullanıldı. Daha sonra ürünü 30 derecede, kesinlikle sıkma yapmadan yıkadım. Ayakkabının tabanında veya genel yapısında bir sorun yok; ancak yan kısım
24.04.2026 tarihinde Tokat Erbaa LCW mağazasından aldığımız boxer iç çamaşırında yanlış beden aldığımızı fark ettik. Ürü...nün paketi açılmamış, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen yalnızca beden değişimi için mağazaya geri götürdük. Mağazada değişim talebimiz, kasadaki görevli ta
18 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, Adıyaman Merkez mağazasına teslimat seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. ...Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından teslim edilmesi gereken gün bana “ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya teslimat seçeneğini özellikle tercih etmişke
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
"Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
3 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim fular siparişim, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş... numaram 2604032100858 olup, siparişimle ilgili ne teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde sadece şikayet ka
"Çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim herkese🥰"
lcw.com’dan bir trençkot siparişi verdim ancak bedeni uymadığı için ürünü i...ade ettim. İade sonrasında ücretim LCW cüzdanıma yüklendi. Ben de bu tutarı
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı
19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ harekets...iz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
