to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim elime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo poşetinin içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı, ürünlerin faturası da elime ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez sistem üzerinden bildirim oluşturdum. Bugün bana depodan ürünlerin eksiksiz gönderildiği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı şeklinde geri dönüş yapıldı. Ne kargo aşamasında ne de teslimde herhangi bir tutanak tutulmadı, buna rağmen eksik gelen ürünlerle ilgili sorumluluk tamamen üzerimden alınmış gibi davranıldı.
Ben siparişimdeki eksik ürünler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ya da en azından tutar kadar kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Faturamın da tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
11 Mart 2024 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603112206707 numaralı siparişimle 13 adet ürün satın aldım. Siparişim 16 Mart’ta Sivas’ta He...
LCW’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde 2604061101642 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin kargoya verilmesi 5 günü aşarak ciddi şekilde gecikti, teslim süresi de bu nedenle aşıldı. Üstelik siparişimdeki ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle gönderilmedi ve siparişim eksik teslim edi...
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1 adet deve tüyü kaban, 2 adet kazak, 2 adet parfüm, 1 adet jean pantolon ve 1 paket 7’li çorap siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2512081903465’tir. Siparişim sistemde Cargox kargo f...
LCW online mağazasından 2604182100002 numaralı siparişim için 20–22 Nisan tarihleri arasında teslimat taahhüdü verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer kargo gecikmeleri yaşamıştım ve aynı sorunun devam ettiğini görmek beni ciddi anlamda hayal kırı...
LCW’nin online mağazasından 24 Aralık tarihinde verdiğim ve “ertesi gün teslimat” taahhüdü ile satın aldığım, 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün i...
Yorumlar