Bollaşan Kot Pantolon Ve Aylarca Süren Cevapsız İnceleme

LCW Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden kızıma bayan reyonundan bir kot pantolon aldım. Ürün daha ilk gün giyilmesinin ardından aşırı şekilde bollaştı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm için aldığım tarihten yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm.

Ürünü incelemeye gönderdiler ve tarafıma bir fiş vererek incelemenin bir–iki hafta içinde sonuçlanacağı, benimle bilgi paylaşılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen mağazadan ya da firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir sonuç paylaşıldı ne de süreç hakkında bilgilendirildim.

Ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi ve inceleme sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. İnceleme sonucunun ivedilikle tarafıma bildirilmesini ve bu problemli kot pantolon için iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.