to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim siparişi mağaza teslim olarak seçmeme rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadan “teslim edilemedi” gerekçesiyle LCW’ya geri gitmiş görünüyor. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ve ben de bu tarihe kadar bekledim.
15 Nisan’a kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kargomun kargo firmasında olduğu ve en kısa sürede seçtiğim mağazaya teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine kargo firmasını arayıp kargomun durumunu sorduğumda, paketin küçük boyutta olduğu için seçtiğim mağazaya teslim edilemeyeceğini, ancak 20–24 Nisan tarihleri arasında teslim edileceğini belirttiler. Buna rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve sonunda kargomun LCW’ya geri döndüğünü öğrendim.
Tüm bu süreçte ne LCW tarafından net bir bilgilendirme alabildim ne de ürünlerime kavuşabildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili sipariş numarası 2604071500580 olan ürünlerimin tekrar gönderilmesini ve mağaza teslim seçeneğiyle sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
10.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2603102305761 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargo X isimli kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde 14.03.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasını arayıp kargomu kimin teslim al...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde 2603092203366 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim 11 Mart’ta Cargox isimli kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 14 Mart’ta teslim edildi olarak işlenmiş ve o gün b...
Yorumlar