Kütahya Mağazasında Sipariş Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

18 Nisan’da LCW internet sitesinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve Kütahya Merkez çarşıdaki mağazayı teslimat noktası olarak seçtim. Siparişlerim 22 Nisan tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi olarak görünüyor. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen ne mağazaya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, telefon numarama da hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Sipariş numaram 2604182301041, sevkiyat numaram ise 5604*******83’tür. Günlerdir kargomun nerede olduğunu, mağazaya ulaşıp ulaşmadığını ve ne zaman teslim alabileceğimi öğrenemiyorum.
Siparişimin güncel durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede seçtiğim mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü.











