Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kütahya Mağazasında Sipariş Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
27 Nisan 01:28
56
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü.”

18 Nisan’da LCW internet sitesinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve Kütahya Merkez çarşıdaki mağazayı teslimat noktası olarak seçtim. Siparişlerim 22 Nisan tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi olarak görünüyor. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen ne mağazaya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, telefon numarama da hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Sipariş numaram 2604182301041, sevkiyat numaram ise 5604*******83’tür. Günlerdir kargomun nerede olduğunu, mağazaya ulaşıp ulaşmadığını ve ne zaman teslim alabileceğimi öğrenemiyorum.

Siparişimin güncel durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede seçtiğim mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kutahya-magazasinda-siparis-teslimati-gecikiyor-ve-bilgi-yok-2.jpg
kutahya-magazasinda-siparis-teslimati-gecikiyor-ve-bilgi-yok-1.jpg
27 Nisan 02:00 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Zeynep
Zeynep
27 Nisan 23:10

Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesiz Ücret Şikayeti

profile
27 Şubat 11:21
207

LCW Siparişimde İletişim Bilgim Değişmiş Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
03 Aralık 2025 10:17
195

profile
08 Ağustos 2025 16:04
337
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri