Kusurlu Tuniğin Ve İade Sonrası Worldpuan Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet



LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiğini fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü.
Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ın iade sonrasında kartımdan geri alındığını gördüm. Hatalı ve kusurlu bir ürün gönderilmesine rağmen, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de puanımın silinmesi nedeniyle maddi olarak zarara uğruyorum.
LCW’den, kusurlu gönderilen bu ürün nedeniyle kaybettiğim Worldpuan tutarının veya buna karşılık gelen maddi zararın karşılanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi






