Yan Yapıştırma Yerlerinin Kısa Sürede Açılması Ve Ürün Değişimi Talebi

LCW’den oğluma online olarak 25 numara erkek bebek sneaker ayakkabı aldım ve ürün 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabı sadece yaklaşık 15 gün kullanıldı. Daha sonra ürünü 30 derecede, kesinlikle sıkma yapmadan yıkadım. Ayakkabının tabanında veya genel yapısında bir sorun yok; ancak yan kısımlardaki yapıştırma yerleri açılmaya başladı.

Şu anda yan taraflardaki yapışma yerleri belirgin şekilde ayrılmış durumda ve ayakkabı 1–2 kez daha giyilse tamamen açılacak gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük ısıda, sıkma yapılmadan yıkanmasına rağmen bu sorunun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

LCW’den, bu ayakkabı için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde telafi bir ürün verilmesini talep ediyorum.