to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden 2604241702312 numaralı sipariş ile iki adet 760 skinny fit jean pantolon satın aldım. Ürün açıklamasında pantolonların kumaş içeriği %99 pamuk olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen her iki pantolonun etiketinde %74 pamuk yazmaktadır. Yani uygulamadaki ürün bilgisi ile gönderilen ürünün kumaş içeriği birbirini tutmamaktadır.
Polyester oranı yüksek olan bu tür ürünlerin normalde pamuk oranı daha yüksek olan ürünlere göre daha uygun fiyatlı olduğu bilinmesine rağmen, bana hem daha yüksek polyester içerikli hem de pamuklu ürün fiyatından ürün gönderilmesi tüketiciyi yanıltan, güven zedeleyici bir uygulamadır. Ürün açıklaması ile fiili ürün içeriğinin bu kadar farklı olması tesadüf değil, tüketiciyi yanlış yönlendirme niteliğindedir.
Bugün elime ulaşan bu siparişimle ilgili olarak, yanıltıcı ürün açıklaması nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve bu durumdan kaynaklı olarak marka hakkında ilgili merciler nezdinde cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Tüketicinin bilerek veya bilmeyerek bu şekilde kandırılmasına göz yumulmamasını, hem benim mağduriyetimin hem de benzer durumda kalabilecek diğer tüketicilerin haklarının korunmasını istiyorum.
30 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Uygulamada ürün açıklamasında ceket yüzde yüz keten içerikli olarak beyan ediliyordu. Ancak elime ulaşan ürünü incelediğimde etiketinde yüzde 25 keten, yüzde 75 pamuk içerik yazdığını gördüm. Ürünün ilan edilen içerikle...
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken beden ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim ...
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur...
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce sipariş verdiğim erkek jean pantolonun bedeni yanlış gönderildi. Sipariş numaram: 2509251702391. Ürünü hiç kullanmadım ve değişim şartlarına tamamen uygun durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu tekrarlandığı için ayrıca mağdur oldum. Ürünü ind...
LCW Online uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ilk sipariş indirimi ile birlikte ürünü toplam 597 TL’ye satın aldım. Ancak 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 499 TL’ye düştüğünü gördüm. Üstelik bu fiyata ilk sipariş indirimi de uygulansaydı ürünü çok daha uygu...
Yorumlar