to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet uygulaması üzerinden verdiğim 2601031702557 numaralı siparişim için kargo, bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. İstanbul Sancaktepe’deki adresime herhangi bir ürün gelmedi, buna rağmen kargo süreci teslim edilmiş gibi kapatılmış durumda. Bu konuyl...
"Teşekkür ederim güzel bir şekilde ilgilendiler"
"Tarafıma gönderilen mont, sipariş verdiğim ürünle açıkça alakasızdır ve bu durum, bilinçli bir yanıltma anlamına gelmektedir. Bu tür sorumsuz davranışlar, güveninizi ciddi şekilde sarsmaktadır. Derhal bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal yol...
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 3-4 yaş çocuk pijama takımı, 03.01.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. “Bir günde kargo” şeklinde belirtilen bir hizmetin bu kadar gecikmesi be...
20.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım çocuk eşofman takımında, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde bitlenme sorunu yaşadım. Çocuğuma giydirdiğimiz bu üründe böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de güven açısından bizi ciddi şekilde endişelendird...
Bir Günde Kargo üzerinden LCW ürünlerimi içeren siparişimi 3 Ocak tarihinde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler görünüyor. Yaklaşık 4 gündür kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor ve ...
LCW mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde satın aldığım fermuarlı montta, çok kısa sürede ciddi bir kullanım problemi yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra montun fermuarı sürekli takılmaya başladı ve özellikle cebimde herhangi bir eşya varken montu açmak neredeyse i...
Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasından Aralık ayında kızıma yaklaşık 1000 TL’ye bir bot aldık. Botu kızım okula giymeye başladı; ancak daha 2. günde okuldan geldiğinde ayak parmaklarının tamamen ıslandığını fark ettik. 3. giyişinde de yine aynı şekilde ön kısmından su almış ve parmakla...
"Benimle hemen iletişime geçip oluşan problemi çözdüğünüz ve müşterinizi geri kazandığınız için teşekkür ederim 💗 Bu güzel izleniminizi çevreme de aktaracağım"
01.09.2025 tarihinde 902,99 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 30.12.2025 tarihinde LCW Waikiki Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesine götürüp incelemeye bıraktım. 09.01.2026 tarihinde tarafıma “sn Müşterimiz t679-11796 numaralı ürününüz için iade talebiniz kabul edi...
"Çözüm odaklı ve hızlı geri dönüş için teşekkürler."
3 Ocak 2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 7 Ocak’ta kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı görünüyor, fakat o günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
LCW’den 4 Ocak Pazar günü Forum İstanbul mağazasına teslim seçeneğiyle 2601041700950 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak Salı günü kargoya verildi; ancak üç gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyordu. Bugün LCW müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun aslında ...
LCW internet sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde çocuk giysileri için 2512212002880 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa LCW Piazza şubesini seçtim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili LCW müşteri hizmetlerini aradığım...
08.01.2026 günü saat 20.20 civarında Erzurum Forum AVM LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptık. Kasada işlem yaparken arkadaşım kazağını kasanın diğer tarafına koyduğunda, kasadaki açık kumral satış temsilcisi “Aleyna B.” arkadaşımın elinin olduğu yerin tam ters tarafına sert bir şekilde elini koyu...
4 Ocak 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601041201078 numaralı siparişimle trençkot ve çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.770 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor ve t...
"Teşekkürler"
LCW’den Torbalı / İzmir mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım erkek montun yakasında renk atması meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce montun ...
2 Ocak’ta LCW online mağazadan sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin hazırlanıp kargoya verilmesi için günlerce beklemek zorunda kaldım ve siparişim ancak 8 Ocak’ta kargoya verildi. Bu uzun bekleme sürecinde ayrıca bir ürünüm, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Özellikle kış mevsim...
LCW internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce cam şamdan satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kendi imkanlarımla yapıştırmayı denedim ancak mümkün olmadı ve bunun üzerine talep oluşturdum. Ne yazık ki ikinci kez gelen ürün de yine kırık ve aynı şekilde paketle...
LCW’den 2601042102091 numaralı siparişimde, son dönemde sıkça yaşadığım gecikme ve stok sorunlarını bir kez daha yaşadım. Siparişi özellikle sistemde görünen teslimat tarihi bana uyduğu için verdim; ancak ürünler zamanında kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Yaklaşık 4 Ocak’tan itibaren bu sipari...
2 Ocak tarihinde LCW üzerinden Bir Günde Kargo firması ile teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak 8 Ocak saat 22.00 sularında kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo her zaman teslim aldığım adrese yönlendirilmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
