to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sadece “Yetkililere ilettik, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
LCW’den 2510140700568 numaralı siparişimi geçtiğimiz hafta online olarak verdim. Sipariş bilgilerimde ve uygulamadaki telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, kargo sürecinde telefon numaramda bir hane eksik görünüyor. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı, bu defa si...
29.08.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2508281100631 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargom tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şek...
LCW’nin online mağazasından 8 gün önce 2508281001658 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 840 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez...
Yorumlar