to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sadece “Yetkililere ilettik, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
