Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Acil Çözüm Bekliyorum

Taliye
15 Kasım 2025 22:06203

LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: LCW5511*******47#001). Siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmiş gibi gösterilip bana teslim edilmedi. Teslimat mesajı bugün geldi ancak ürünler elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi DAP Centro fatura Sitesi’dir ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerine ve kargo firmasına ulaşamadım, herhangi bir takip numarası da verilmedi.

Siparişim en kısa sürede gerçekten teslim edilmeli. Eğer teslimat sağlanamayacaksa, ödediğim tutarın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 21:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Taliye
Taliye
17 Kasım 2025 21:27

Ürünler teslim edildi Ancak daha kaliteli kargo şirketleriyle çalışmanızı rica ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gamze
17 Ekim 2025 14:56208

"Geç de olsa sorunumu müşteri lehine çözdüler. Memnuniyeti önemsiyorlar. Ücreti iade ettiler. Ürünlerimde geldi. Çok teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ürünlerim Teslim Edilmedi

Muhsine
Muhsine
LC Waikiki
30 Ağustos 2025 19:12871

"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra iletişime geçip müşterilerini dikkate aldıkları için teşekkürler"

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

Merve
29 Eylül 2025 01:40853

"6000 TL üzerine tanımladığınız kupon için teşekkür ederim, siparişimi beklerken diğer firmalardan alışverişimi yaptım bir daha toplu halde bu tutarda alışveriş yapar mıyım bilmiyorum tahminimce işe yaramayacak bir kupon oldu. Gene de arayıp dikkate aldığınız için teşekkür ederim."

LCW Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

Aysun
7 Eylül 2025 10:01408

06 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4.859,52 TL tutarında, aynı gün teslimat seçeneğiyle 7 ürün sipariş et...

LCW Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
1

LCW İnternet Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Zeynep
11 Ekim 2025 12:30328

2.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 5510*******52 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kıyafe...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kalitesiz Ürün Satıyor

LCW KalitesizÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Aslı
LCW Defolu Ürün Ve Çözümsüzlüğü

LCW Defolu ÜrünVe Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Şeyda
LCW Hatalı Ürün Müşteri Mağduriyeti!

LCW Hatalı ÜrünMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Pınar
LCW Yırtık Ve Defolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

LCW Yırtık VeDefolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

Profil fotoğrafı
Alev
LCW   Eksik Parça Gönderiyor

LCW   Eksik ParçaGönderiyor

Profil fotoğrafı
Serenay
LCW Eksik Ürün Teslimi

LCW Eksik ÜrünTeslimi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri