Musullu Soyucu Setinde Saç Kılı Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Musullu’nun kendi internet sitesi olan musullu.com.tr üzerinden yaklaşık 3–4 hafta önce bir doğrayıcı soyucu seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içindeki sarımsak soyucu aparatı incelediğimde, montaj esnasında içine sıkışmış upuzun bir saç kılı olduğunu gördüm. Saç kılı çekilince de gelmiyor, çekmeye çalıştığımda kopup bir kısmının içeride kalma ihtimali var, bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Bu konuyla ilgili olarak Musullu’ya e‑posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hijyen sorunu olan bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Sipariş numaram 1567’dir. Ayıplı ve hijyenik olmayan bu ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.