İzmir Girişinde Otobüs Arızası Ve 2 Saat Gecikme Sonrası Telafi Eksikliği

19.07.2026 tarihinde saat 10.00 daki Konya - Kuşadası seferine 3 kişilik bilet aldık. B**** Ç**** - Yaşar Ü*** ve Burak Ü*** adına. İzmir girişinde otobüste bir arıza yaşandı. Bu arıza sebebi ile 2 saatlik bir bekleme ve gecikme meydana geldi. Elbette böyle şeyler olabilir fakat hak verirsiniz ki şirketin bu süreçte tutumu da oldukça önemlidir. Ne transfer için bir araç gönderildi ne de seyahat sonrasında telafi için iletişim kuruldu. Mağdur olduğumuzla kaldık. Seyahat eden 3 kişi olarak, bu mağduriyet ve sonucunda telafi için hiçbir şey yapılmaması sebebiyle bir daha Kontur firmasını zaruri olmadığı sürece tercih etmeyeceğimizi, çevremizi de tercih etmemeleri konusunda uyaracağımızı bildirmek isterim.

Bilginize.