to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksik, LCW Müşteri Hizmetinden Acil Çözüm Bekleniyor
LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. 2610062301906 numaralı siparişim Sürat Kargo Kırıkkale şubesi aracılığıyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen, siparişimin içindeki W5NK63Z8-LGB kodlu ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat ekranında tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem siparişim eksik kaldı hem de sistemde sorun yaşamaktayım.
08.10.2026 tarihinden bu yana eksik ürünümün gönderilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüşme yaptım, talebimin iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Eksik gönderilen W5NK63Z8-LGB kodlu ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
