to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online sitesi üzerinden 2602031811776 numaralı siparişimi 18.46 civarında verdim. Her şey normal görünüyordu, ancak aynı gün gece 01.00 gibi siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen siparişin sistem tarafından iptal edilmiş olmasını anlayamıyorum.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından LCW ile görüştüm. Bana, siparişimin “sistemsel bir hata nedeniyle ürünlerin yanlış fiyatlandırılması” sebebiyle iptal edildiği ve konunun ilgili ekiplerce incelendiği, olası bir değişiklikte bilgilendirme yapılacağı şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu açıklama benim açımdan yeterli ve tatmin edici değildir, çünkü siparişi verirken sistemde görünen fiyatlara göre alışveriş yaptım ve bu durumun sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini doğru bulmuyorum.
LCW’den talebim, iptal edilen bu siparişimin bana bildirilen gerekçe ne olursa olsun aynı şartlar ve aynı fiyatlarla onaylanarak yeniden aktif hale getirilmesi ve yaşanan mağduriyetle ilgili daha net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasıdır. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
LCW’nin online mağazasından 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, kargoya verildikten sonra herhangi makul ve geçerli bir sebep belirtilmeden aynı gün iptal edildi. 2601202001788 ve 2601202000795 numaralı siparişlerimin iptal edildiğine dair sadece mesaj aldım, ancak iptal gerekçesiyle ilgi...
3 Şubat’ta LCW online mağazadan 2602031706623 numaralı siparişi verdim. Az önce kontrol ettiğimde siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edildiği söylenen ürünlerin bir kısmının hala sitede stokta göründüğünü fark ettim. Siparişi oluşturduğum tarihte ürü...
03.02.2026 tarihinde saat 17:46’da LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 24 parça üründen oluşan, yaklaşık 3.060 TL tutarındaki siparişlerimi verdim. Siparişlerimin büyük kısmını mağazadan teslim, bir tanesini ise online teslim olacak şekilde oluşturdum. Uygulamada ürünler için “hazırlanıyor” ibares...
03.02.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından iki ayrı sipariş halinde alışveriş yaptım. İlk seferde 8 adet indirimli ürün aldım, ikinci seferde ise 11 adet indirimsiz ürünü, yanında indirimli alışveriş yaptığım için yine de sepete ekledim. İndirimli aldığım ürünlere ait 2602031811612 numaralı si...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde yapılan yüksek oranlı bir indirimi görüp yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünleri indirimli olarak satın aldım ve siparişlerim başarıyla oluşturuldu. Ancak gece saatlerinde hiçbir açıklama yapılmaksızın siparişlerimin iptal e...
Yorumlar