to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin İndirimli Fiyatla Yeniden Gönderilmesi Talebi
3 Şubat’ta LCW online mağazadan 2602031706623 numaralı siparişi verdim. Az önce kontrol ettiğimde siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edildiği söylenen ürünlerin bir kısmının hala sitede stokta göründüğünü fark ettim.
Siparişi oluşturduğum tarihte ürünlerde indirim vardı ve ben bu indirimli fiyattan alışveriş yaptım. Şu an aynı ürünlere baktığımda fiyatların yükseldiğini görüyorum. Hem siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi hem de stokta görünen ürünler için “tedarik edilemiyor” denmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
LCW’nin iptal edilen siparişimi, siparişi verdiğim gün geçerli olan indirimli fiyatlar üzerinden yeniden oluşturarak ürünlerimi aynı fiyattan göndermesini ve bu çelişkili tedarik/stoğa dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yardımcı olamıyorlar tek söyledikleri bu
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ürünler tedarik edilemediği için iptal edilmiş ama ürünlerin bazıları stokta ve fiyatı yükselmiş
Bazı Instagram sayfaları bu indirimde aldıkları ürünlerin kargoya verildiğini söylüyorlar, madem sistem hatasıydı nasıl onların siparişleri onaylandı