to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607282001594 numaralı siparişi verdim ve siparişim 01.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürün kontrolü yaptığımda, sipariş vermiş olduğum 2’li pijama altı yerine kahverengi, üzerinde farklı beden ve iç etiket bilgileri bulunan, üstelik et
LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte, erkek çocuk eşofman altı ürünü eksik gönderildi. Kargomu pazar...tesi günü şubeden teslim aldım, o günden beri yaklaşık 3 gündür bu eksik ürün sorunu ile uğraşıyorum. Eksik gönderimle ilgili olarak LCW’ye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
LCW internet sitesi üzerinden 10 Eylül tarihinde verdiğim siparişimde yer alan trençkot tarafıma hiç teslim edilmedi. Si...parişim 14 Eylül’de teslim edildi olarak gözükmesine ve diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen trençkot paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez LCW ile WhatsApp hattı üzerinde
LCW internet şubesinden 2609122001909 sipariş numarası ile toplam 17 adet ürün için 8.583,82 TL tutarında alışveriş yapt...ım. 12.09.2016 tarihinde verdiğim sipariş 15.05.2026 tarihinde tarafıma Hepsijet kargosu ile teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sadece 9 adet ürün çıktığını gördüm. Bu 9 üründe
"Şikayetimden tam bir gün sonra teslim edilmemiş diğer 4 ürün de kapıma bırakıldı. Şikayet etmiş olmamdan ötürü bir şekilde çözüm bulduklarını düşünüyorum. Bilginize."
19 Eylül’de LCW online alışverişten üç parçadan oluşan bir çocuk mayo takımı (mayo, tayt ve etek) sipariş verdim ve tesl...imat şeklini mağaza teslimatı seçtim. Siparişimi Adıyaman’daki LCW mağazasından teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu; ancak paketi açtığımda ürünün eteğinin eksik
14.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2609140000587 numaralı siparişim için teslimat aralığı 18–2...1 Eylül olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişim 16 Eylül’den beri sistemde “paketlendi” olarak görünüyor; ancak herhangi bir hareket yok. Bu
14 Eylül’de LCW’den 2609141801302 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul GOP LCW mağazasını seçti...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve mağazaya da teslim edilmedi. Kargon
LCW internet sitesinden 2606291506731 numaralı siparişimde 38 beden S6K838Z8 tunik ve 42 beden S6NU37Z8 kahverengi panto...lon sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ise tunik 38 yerine 36, pantolon ise 42 yerine 36 beden olarak gönderilmişti. Ürünlerin paketlerini açmadan, şeffaf ambalajın üzerind
LCW internet sitesi üzerinden 2609142302382 numaralı siparişimle birlikte oğlum için bir çorap da satın aldım. Oğlumun h...evesle beklediği bu ürün, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi ve siparişim elime yaklaşık 10 gün gibi uzun bir sürede ulaştı. Kargo Kayseri’ye cargox ile teslim edildi ancak pake
LCW’nin web sitesi üzerinden LCW Home ürünleri siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında koliyi iş yerimde teslim aldım v...e kamera kayıtlarının da olduğu ortamda açtım. Kolinin içinden çıkması gereken LCW Home Kalp Desenli Pamuklu Çizgili Çift Kişilik Çarşaf eksik çıktı. Koli üzerinde herhangi bir has
LCW’den bir gün de kargo aracılığıyla gönderilen 5609*******03 sevkiyat numaralı ve 2609161501964 numaralı siparişlerim ...19.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’taki adresime kapıma bırakılarak teslim edildi. Kapım hiç çalınmadı, sadece ses gelince kapıyı açtığımda kargonun bırakılıp
LCW’den 2609120002215 numaralı siparişimle aldığım vazoyu Ordu’da Cargox kargo firmasıyla teslim aldım. Kargoyu açtığımd...a, üzerinde “Dikkat Kırılır” uyarısı bulunan kargo paketinin üst kısmının yırtık ve hasarlı olduğunu, kolinin bazı yerlerinden açıldığını ve vazonun da bir tarafının tamamen kırılm
LCW internet sitesinden 12.09 tarihinde kızım için bir panduf siparişi verdim. Kızımın özellikle istediği bir modeldi ve... ürünü iki gün sonra okula teslim etmem gerekiyordu. Ancak bugün mağazadan teslim aldığımda, gelen pandufun desen ve şeklinin sipariş verdiğim üründen farklı olduğunu gördüm. Heme
LCW’den 2609150700707 numaralı siparişimde 2 adet Kuromi suluk satın aldım. Ancak kargomu 18 Eylül Cuma günü teslim aldı...ğımda paketten sadece 1 adet çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş verirken adet kısmı doğruydu, fakat hazırlanırken adete dikkat edilmediğini düşünüyorum. Eksik ürünle i
"Yenini gönderecekler, Sude hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurumsal marka olmanın gereği yapıldı."
8 Eylül 2026 tarihinde LCW online uygulamasından 5609*******99 numaralı sip...arişimde aldığım eşofman takımının alt kısmı hiç gönderilmedi. Bunun üzerin
LCW’nin online alışveriş kanalından oğlum için W60860Z1-ZH6 kodlu montu 2-3 yaş olarak sipariş verdim. Ürün bugün elime ...ulaştı, paketi açtığımda fermuardaki etikette 24-36 ay yazmasına rağmen montun içine dikilen etiketlerde beden bilgisinin 18-24 ay olduğunu gördüm. Ürün paketlenirken beden kontrol
LCW’nin online mağazasından dün vermiş olduğum 2609121001165 numaralı siparişimde bir elbise satın aldım. Ürünün kemeri ...eksik geldiği için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve eksik parçanın tamamlanmasını talep ettim. Dün akşam WhatsApp üzerinden görüştüğüm İ***** Hanım ve N*** Han
LCW online uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta lisanslı atkı, bere, eldiven takımından oluşan bir ürün siparişi verdim. S...ipariş numaram 2608312001955. Siparişim ancak 7 Eylül’de elime ulaştı, o da daha önceki siparişimde de sorun yaşadığımı belirterek WhatsApp kanalı üzerinden acil teslim kaydı açtır
5 Eylül’de LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim. Siparişim 11 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslim edilen p...aketin içinde 16 parça ürün olması gerekirken yalnızca 11 parça bulunuyordu, yani 5 parça ürünüm eksikti. Eksik ürünleri fark ettiğim gün, 11 Eylül tarihinde eksik ürün bildirimi
LCW online mağazadan verdiğim 2609081002157 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi; ancak paketten olması gereken... beş ürün eksik çıktı. Kargo paketini teslim aldığımda poşetin yırtık ve hasarlı olduğunu, açtığımda ise siparişimde yer alan ürünlerin tamamının gönderilmediğini fark ettim. Duru
LCW’nin online mağazasından yeşil yaprak desenli, beyaz renkli bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbis...ede ciddi potluklar ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Sürekli bu şekilde defolu ürünlerle karşılaşmaktan artık gerçekten sıkılmış durumdayım. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
