Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişimin Gerekçe Olmadan İptali Ve İade Sürecindeki Sorun

profile
Çiğdem
04 Şubat 01:45
294

03.02.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından iki ayrı sipariş halinde alışveriş yaptım. İlk seferde 8 adet indirimli ürün aldım, ikinci seferde ise 11 adet indirimsiz ürünü, yanında indirimli alışveriş yaptığım için yine de sepete ekledim. İndirimli aldığım ürünlere ait 2602031811612 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi, ancak indirimsiz ürünlerim iptal edilmedi.

Bu durum bende, indirimli ürünler için insanları siteye çekip asıl amaçlarının tam fiyattan ürün satmak olduğu izlenimini oluşturdu. Üstelik çekilen paramın da 3 gün içinde iade edileceği söyleniyor; hem indirimli ürünleri iptal ediyorlar, hem de parayı günlerce kullanıyorlar. Bu yaşananlardan sonra indirimsiz ürünlerimi de kendim iptal ettim, böyle adı bilinen bir markadan bunu beklemezdim.

Ben LCW’den iptal edilen indirimli ürünlerimin, uygulanan kampanya fiyatı üzerinden ayrıca yarı yarıya indirim yapılarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yapılan bu hatanın, sanki normal bir uygulamaymış gibi üzerinin kapatılmasını istemiyorum; yaşattıkları bu mağduriyet ve hayal kırıklığını gerçek bir telafiyle gidermelerini bekliyorum. Bu yapılan, bir müşteri olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu ve bu şekilde bırakılmamalı.

04 Şubat 01:58 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Çiğdem
Çiğdem
06 Şubat 07:20

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum %15 indirimi çarklarla da veriyorsunuz ki zaten siz %15 indirimi veriir üstüne siparişi iptal edersiniz maksat müşteri memnuniyeti değil sonuçta para önemli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nefize sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin İndirimli Fiyatla Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
04 Şubat 01:35
436
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Neden Keyfi Şekilde İptal Edildi?

profile
04 Şubat 01:45
488
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim İndirim Fiyatından Keyfi Şekilde İptal Edildi

profile
04 Şubat 01:19
491
siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-8.jpg
siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-5.jpg
siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-4.jpg
siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-3.jpg
siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-2.jpg
siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-1.jpg

Kargoya Verildikten Sonra Açıklamasız Sipariş İptali

profile
25 Ocak 12:49
624
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünlerin Keyfi İptali Ve Güven Kaybı

profile
04 Şubat 01:41
816

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri