to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1 adet trençkot siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Çorum AHL AVM LCW mağazasını seçmeme rağmen siparişim günlerdir sistemde “kargoda” görünüyor ve 10 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2603271701073’tür.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Hepsijet’e verildiği söylendi ancak bana hiçbir kargo takip numarası iletilmediği için gönderinin nerede olduğunu kontrol edemiyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçebilmem için gerekli takip bilgisi paylaşılmadığından, ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği ve şu an nerede olduğu tamamen belirsiz durumdadır. Asıl mağduriyetim, bu belirsizlik ve tarafıma net bir bilgi verilmemesidir.
Bu süreçte iade talebinde de bulundum, “iade talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürüne ulaşamıyorum hem de iade sürecim ilerlemiyor. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve kargonun kaybolduysa bunun net bir şekilde açıklanmasını, siparişimin iptal edilmesini ve ürün bedelinin banka kartıma en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601030900299 numaralı siparişi verdim, 05.01.2026 tarihinde de 5601******290 numaralı siparişim kargoya verildi. Gönderici kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünmesine rağmen, ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı ve kargo firmasından da herhan...
4 Ocak 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601041201078 numaralı siparişimle trençkot ve çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.770 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor ve t...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29’da LCW uygulaması üzerinden 14 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510292001976. Toplamda 7.181,86 TL tutarındaki siparişim için ödemenin banka kredi kartımdan çekildiğini kontrol ettim. Teslimat adresim İzmir Aliağa. Siparişimdeki ürünlerin tamamı için u...
LCW online mağazadan 26 Mart tarihinde kadın pantolon, eşofman ve erkek pantolon içeren 2603260800689 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Aynı tarihten so...
Yorumlar