to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde LCW firmasından 357 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Siparişim LCW5603*******04#001 numarasıyla Cargox adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takipte tam 4 gün boyunca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen 09.04.2026 tarihine kadar İstanbul Sarıyer adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ürünü teslim almadığım halde, kargo takibine benim bilgim ve onayım olmadan “alıcı ürünü kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır, kapıma gelen kimse olmadı, telefonla da aranmadım.
Cargox müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem kargonun teslim edilmemesi hem de sistemde gerçeğe aykırı bilgi girilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin başka bir kargo firmasıyla veya güvenilir bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da gerekli görülüyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili LCW firmasının da bilgilendirilmesini ve bu kargo firmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
LCW’den İstanbul/Sarıyer adresime kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş numarası: 2511080901099). Siparişim henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde “kargo teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
LCW web sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Ben evde olduğum halde teslimata gelinmiş gibi gösterilip “evde yok” notu düşülmüş ve ürün geri gönderilmiş. Daha sonra tekrar sevk talep ettim, ikinci kez de güya adrese gelinmiş ama yine “yok” gö...
Cargox firmasına teslim edilen LCW marka mont siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ocak’ta verilen siparişimin kargosu 7 Ocak’ta dağıt...
07.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul LCW mağazasından teslim alacağım şekilde, içinde bebek montu da olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512071801698, adım Ertuğrul D*****. Çalıştığınız Cargo X firması 10.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğini söylüyor. Bunun üzerine ...
Yorumlar