Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35711399

Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
LC Waikiki
12 Nisan 02:14
87

LCW üzerinden 11 Nisan tarihinde verdiğim siparişte “aynı gün içinde, en geç 23.00’e kadar teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen süre içinde tarafıma hiç teslim edilmedi.

Ücretli ve taahhütlü bir hizmet olan aynı gün teslimatın gerçekleşmemesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ürünün gecikmesi ya da teslim edilememesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleri ve verilen numaralara ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

2604111202828 numaralı siparişime ait aynı gün teslimat için ödediğim ek hizmet bedelinin iadesini ve siparişimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için teslimat ve bilgilendirme süreçlerinde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
12 Nisan 02:51 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Talebi

profile
Fatmanur
LC Waikiki
17 Mart 01:49
232

LCW internet sitesi üzerinden 16 Mart günü saat 12.30 civarında verdiğim siparişimde, “Bugün Teslimat” seçeneğini işaretleyerek 150 TL tutarında ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş detaylarında teslimatın aynı gün saat 23.00’e kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, tüm gün evde olmama ve tesli...

ayni-gun-teslimat-sozunun-ihlali-ve-hizli-teslimat-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg
ayni-gun-teslimat-sozunun-ihlali-ve-hizli-teslimat-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
ayni-gun-teslimat-sozunun-ihlali-ve-hizli-teslimat-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Şerife
LC Waikiki
18 Mart 23:50
129

LCW online sitesinden bugün 2603180100257 numaralı siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 150 TL ek ücret ödedim. İstanbul Başakşehir bölgesi için aynı gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine yakla...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Hizmeti Yerine Getirilmedi, Kargo Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
İsmail
LC Waikiki
12 Aralık 2025 01:25
232

11.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2512110300236 numaralı siparişim için, yalnızca aynı gün teslimat hizmeti için 149,99 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim aynı gün teslim edilmedi ve taahhüt edilen hizmet yerine getirilmedi. Saat geç olduğu için müşteri...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Pantolon LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki Pantolon aynı gün teslimat LC Waikiki aynı gün teslimat LC Waikiki çalışan LC Waikiki ürün LC Waikiki talep LC Waikiki sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri