to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Pantolon Gönderimi, Hızlı Düzeltme Ve Ücretsiz İade Talebi
LCW online mağazanızdan 4 gün önce özellikle mağazaya gidemediğim için kahverengi slim fit pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan pijama tarzı mavi bir pantolon olarak elime ulaştı.
Yoğun iş tempom sebebiyle özellikle online siparişi tercih etmişken, gelen ürünün bu kadar hatalı ve özensiz olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. Ürünün tamamen yanlış gönderilmesi, markanıza olan güvenimi de ciddi şekilde zedelemiştir.
Böylesine büyük bir markanın bu denli dikkatsiz ve kontrolsüz bir gönderim yapması, kurumsal itibar açısından son derece olumsuz bir izlenim bırakmaktadır. Yaşadığım bu deneyim, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi sorgulamama neden olmuştur. Sipariş numaram 260406170131’dir.
Konuya acil çözüm üretilmesini, tarafıma gecikmeksizin doğru ürünün gönderilmesini ve iade sürecinde oluşacak tüm kargo ücretlerinin tarafınızca karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyeti ilgili platformlarda paylaşarak gerekli şikayetleri oluşturacağımı bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sapma sapan bir görüşme oldu bu firmadan Uzak durulması gerekiyor artık
