to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Sipariş Numarası Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
02.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir sipariş oluşturdum. Sipariş no olarak 2609021600609 kodu tarafıma SMS ile gönderildi sonrasında üyelik oluşturdum o gün içinde.
Ürünlerim dün teslim edildi.
İade etmek için sayfaya bu sipariş kodunu giriyorum ancak sistem sürekli “geçerli no girin” uyarısı veriyor. Canlı destekteki yapay zeka aynı cümleleri tekrar edip duruyor, hiçbir çözüm sunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda da sadece 4 madde dışında tuşlama yapabileceğim hiçbir yer yok, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünleriniz gibi sisteminiz de berbat
Üyeliksiz oluşturduğum 2609021600609 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesinin gerçekleştirilmesini, iade sürecimin manuel olarak başlatılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
